個體主要表現(xiàn)為對自己的智慧、能力、道德水平等方面的判斷和評價，從而表現(xiàn)出自我優(yōu)越感等自我體驗(yàn)。這指的是自我知覺中的（）。

具備意志型性格的消費(fèi)群體，對于自己的購買意愿很明確，不會隨波逐流。

有些顧客走進(jìn)店里，對于柜臺上的貨物猶豫不決，反復(fù)停留的，屬于粘液質(zhì)氣質(zhì)。

營業(yè)推廣的類型很多，常見的方式包括有獎銷售、返款、現(xiàn)場操作演示以及（）

網(wǎng)絡(luò)營銷與網(wǎng)絡(luò)銷售不是一回事。（）

不是所有類型的營銷和炒作都是能被接受的，這是個性決定了需求的（）特性

下列屬于知識的是（）

在所有的促銷工具中，廣告是最顯露的形式。（）

有關(guān)資料顯示，在面對面的交往過程中，大約（）是以非語言方式進(jìn)行溝通的。

企業(yè)應(yīng)大力宣傳與普及商品有關(guān)知識，給顧客提供學(xué)習(xí)商品的機(jī)會。