單項(xiàng)選擇題加油站只有妥善處理客戶抱怨,才能將客戶的抱怨轉(zhuǎn)變?yōu)榕嘤ǎ┑钠鯔C(jī)。

A.市場
B.忠誠客戶
C.銷售
D.星級加油站


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3.單項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)中,屬于店內(nèi)平面廣告的是()。

A.收銀臺背柜
B.龍門廣告位
C.多功能安全服務(wù)臺
D.立柱看板

5.單項(xiàng)選擇題便利店可使用()等進(jìn)行嗅覺氛圍營造。

A.熏香機(jī)
B.咖啡機(jī)
C.爆米花機(jī)
D.以上都對