單項(xiàng)選擇題依據(jù)GB/T19001-2015標(biāo)準(zhǔn)8.5.1條款,以下哪種說法錯(cuò)誤?()

A.監(jiān)視和測(cè)量主要是對(duì)過程的監(jiān)視和測(cè)量,對(duì)產(chǎn)品的監(jiān)視和測(cè)量不在本條款
B.為過程的運(yùn)行提供適宜的基礎(chǔ)設(shè)施和環(huán)境
C.配備具備能力的人員,包括所要求的資格
D.采取措施防止人為錯(cuò)誤


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1.單項(xiàng)選擇題依據(jù)質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn),不合格輸出的控制適用于()

A.產(chǎn)品交付前發(fā)生不合格品
B.產(chǎn)品交付之后發(fā)現(xiàn)的不合格產(chǎn)品
C.在服務(wù)提供期間或之后發(fā)現(xiàn)的不合格服務(wù)
D.以上都是

2.單項(xiàng)選擇題GB/T19001-2015標(biāo)準(zhǔn)要求最高管理者應(yīng)按策劃的時(shí)間間隔評(píng)審質(zhì)量管理體系,以確保其持續(xù)的()。

A.符合性、實(shí)施性和有效性
B.符合性、充分性和有效性
C.適宜性、充分性和有效性
D.適宜性、實(shí)施性和有效性

3.單項(xiàng)選擇題監(jiān)視顧客關(guān)于組織是否滿足其要求的感受的方法包括()。

A.顧客會(huì)晤
B.顧客贊揚(yáng)
C.擔(dān)保索賠
D.以上全是

4.單項(xiàng)選擇題關(guān)于質(zhì)量管理體系評(píng)價(jià)的說法正確的是()

A.應(yīng)評(píng)價(jià)質(zhì)量管理體系的績(jī)效
B.應(yīng)評(píng)價(jià)質(zhì)量管理體系有效性
C.質(zhì)量管理體系評(píng)價(jià)的結(jié)果應(yīng)保持形成文件的信息
D.以上都對(duì)

5.單項(xiàng)選擇題GB/T19001-2015標(biāo)準(zhǔn)中持續(xù)改進(jìn)活動(dòng)包括()

A.改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)以滿足要求
B.糾正、預(yù)防或減少不利影響
C.改進(jìn)質(zhì)量管理體系的績(jī)效和有效性
D.以上全部

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以下關(guān)于質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的描述,錯(cuò)誤的是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

目視管理要注重實(shí)效,以下不屬于判定其效果的原則是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

有關(guān)“適用性”質(zhì)量的說法,其實(shí)質(zhì)是指從()角度理解質(zhì)量。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

精益管理的基本理念是在產(chǎn)品形成的各個(gè)環(huán)節(jié)中,消除一切不必要的浪費(fèi),以下現(xiàn)象屬于典型浪費(fèi)的是()。

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由質(zhì)量因素引起的波動(dòng)分為偶然波動(dòng)和異常波動(dòng),下述說法中正確的是()。

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根據(jù)質(zhì)量特性與顧客滿意之間的關(guān)系,日本質(zhì)量專家狩野紀(jì)昭將主要質(zhì)量特性分為必須質(zhì)量特性、一元質(zhì)量特性和魅力質(zhì)量特性。那些充分提供會(huì)使人滿意,但不充分提供也不會(huì)使人不滿意的質(zhì)量特性是指()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

考察某工序過程加工能力水平時(shí),要計(jì)算其過程能力指數(shù),那么提高過程能力指數(shù)的途徑有()。

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QC小組活動(dòng)起源于()。

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方針目標(biāo)管理是組織為實(shí)現(xiàn)以質(zhì)量為核心的中長(zhǎng)期和年度經(jīng)營(yíng)方針目標(biāo),充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,通過個(gè)體與群體的自我控制與協(xié)調(diào),以實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo),從而保證實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的一種科學(xué)管理方法。其主要特點(diǎn)有()。

題型:多項(xiàng)選擇題