A.顧客規(guī)定的要求
B.產(chǎn)品的包裝要求
C.隱含的要求
D.法規(guī)
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A.設(shè)計和開發(fā)的階段
B.設(shè)計和開發(fā)職責和權(quán)限
C.功能和性能要求
D.法律、法規(guī)要求
A.提供有關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)的信息
B.處理問詢、合同或訂單，包括變更
C.獲取有關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)的顧客反饋，包括顧客抱怨
D.處置或控制顧客財產(chǎn)
A.教育、培訓、經(jīng)歷
B.教育、培訓、經(jīng)驗
C.培訓、技能、意識
D.教育、技能、經(jīng)驗
A.確保文件的充分性與適宜性
B.使文件保持清晰易于識別
C.確保文件能夠及時發(fā)放
D.以上全部
A.工作場所的溫濕度
B.半成品庫的通風和防潮條件
C.工作區(qū)域布置的合理性
D.以上都是
最新試題
由質(zhì)量因素引起的波動分為偶然波動和異常波動，下述說法中正確的是（）。
企業(yè)設(shè)立質(zhì)量檢驗部門以履行專職檢驗職責，但這種做法實質(zhì)上是一種（），因此企業(yè)應(yīng)該加強全面質(zhì)量管理。
以下關(guān)于糾正措施的表述，錯誤的有（）。
有關(guān)“適用性”質(zhì)量的說法，其實質(zhì)是指從（）角度理解質(zhì)量。
以下關(guān)于質(zhì)量方針和質(zhì)量目標的描述，錯誤的是（）
在描述數(shù)據(jù)集中程度的特征值中，均值是其中的一個。如果樣本的均值有少許提高，則表明（）。
目視管理要注重實效，以下不屬于判定其效果的原則是（）。
精益管理的基本理念是在產(chǎn)品形成的各個環(huán)節(jié)中，消除一切不必要的浪費，以下現(xiàn)象屬于典型浪費的是（）。
ISO9000標準中的“質(zhì)量”這一術(shù)語，是指客體的固有特性滿足要求的程度，這里的“要求”通常不包括來自（）的要求。
服務(wù)是指伴隨著組織與顧客之間的接觸面產(chǎn)生的無形產(chǎn)品，對服務(wù)質(zhì)量的管理必須關(guān)注其以下特點（）。