A.確定這些過程所需的輸入和期望的輸出
B.確定這些過程的順序和相互作用
C.規(guī)定這些過程相關(guān)的責(zé)任和權(quán)限
D.評(píng)價(jià)這些過程,實(shí)施所需的變更,以確保實(shí)現(xiàn)這些過程的預(yù)期結(jié)果
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A.邊界
B.過程
C.產(chǎn)品和服務(wù)
D.適用性
A.采取預(yù)防措施消除潛在的不合格
B.對(duì)大聲的不合格進(jìn)行分析
C.采取與不合格的影響相適當(dāng)措施,防止其再次發(fā)生
D.采取應(yīng)急響應(yīng)措施
A.快速
B.有效
C.高效
D.充分
A.促成增強(qiáng)顧客滿意機(jī)會(huì)
B.證實(shí)超出標(biāo)準(zhǔn)的能力
C.應(yīng)對(duì)與其環(huán)境和目標(biāo)相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇
D.證實(shí)符合規(guī)定的質(zhì)量管理體系要求的能力
A.組織環(huán)境分析
B.組織人員招聘
C.組織火災(zāi)、水災(zāi)及生物恐怖
D.組織財(cái)務(wù)運(yùn)行
最新試題
現(xiàn)代意義上的質(zhì)量管理活動(dòng)是從20世紀(jì)初開始的。根據(jù)解決質(zhì)量問題的手段和方式的不同,我們將現(xiàn)代質(zhì)量管理劃分為三個(gè)發(fā)展階段,它們是()。
服務(wù)是指伴隨著組織與顧客之間的接觸面產(chǎn)生的無形產(chǎn)品,對(duì)服務(wù)質(zhì)量的管理必須關(guān)注其以下特點(diǎn)()。
目視管理已被各行各業(yè)廣泛應(yīng)用,其主要作用有()。
當(dāng)質(zhì)量特性值分布中心與公差中心不重合時(shí),以下說法正確的是()。
ISO9000標(biāo)準(zhǔn)將“質(zhì)量管理”定義為在質(zhì)量方面指揮和控制組織的協(xié)調(diào)的活動(dòng),這些活動(dòng)通常包括制定質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),以及()
企業(yè)應(yīng)該對(duì)上至高層領(lǐng)導(dǎo)下至普通員工的所有人員開展質(zhì)量教育培訓(xùn),質(zhì)量教育培訓(xùn)的首要內(nèi)容是()
企業(yè)設(shè)立質(zhì)量檢驗(yàn)部門以履行專職檢驗(yàn)職責(zé),但這種做法實(shí)質(zhì)上是一種(),因此企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)全面質(zhì)量管理。
在生產(chǎn)實(shí)踐中,用于數(shù)據(jù)收集、整理和分析的方法有多種,其中檢查表主要應(yīng)用于()。
關(guān)于排列圖的名稱及其用途,以下說法正確的是()。
現(xiàn)行ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的核心標(biāo)準(zhǔn)中,表述質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)知識(shí)并規(guī)定質(zhì)量管理體系術(shù)語的標(biāo)準(zhǔn)是()