多項選擇題基于風(fēng)險的思維可以通過()為組織理解其背景和確定風(fēng)險

A.策劃
B.PDCA循環(huán)
C.風(fēng)險管理
D.評審和改進


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1.多項選擇題以下哪些是ISO質(zhì)量管理原則()。

A.系統(tǒng)的管理方法
B.基于證據(jù)的決策
C.關(guān)系管理
D.以顧客為關(guān)注焦點

2.多項選擇題產(chǎn)品和服務(wù)相關(guān)要求的確定可包括()。

A.組織有能力滿足其所提供的產(chǎn)品和服務(wù)的聲明
B.顧客提出要求
C.適用的法規(guī)規(guī)定
D.組織認為必要的要求

3.多項選擇題組織的管理評審的輸入應(yīng)包括()。

A.預(yù)防措施和糾正措施的狀況
B.過程的控制和產(chǎn)品監(jiān)視的結(jié)果
C.影響質(zhì)量管理體系相關(guān)的外部和內(nèi)部問題的變更
D.質(zhì)量管理體系運行狀況和改進的建議

4.多項選擇題組織的質(zhì)量管理體系文件化的信息可包括()。

A.質(zhì)量手冊
B.程序和記錄
C.質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)
D.組織的有關(guān)行政管理文件

5.單項選擇題對顧客滿意度的監(jiān)視方法包括()。

A.顧客文件調(diào)查
B.顧客贊揚
C.索賠和經(jīng)銷商報告
D.以上全是

最新試題

在質(zhì)量管理中,致力于增強滿足質(zhì)量要求的能力的活動是()

題型:單項選擇題

由質(zhì)量因素引起的波動分為偶然波動和異常波動,下述說法中正確的是()。

題型:多項選擇題

對案例進行分析,判斷其不符合標(biāo)準(zhǔn)哪個條款?同時說明不符合事實。

題型:問答題

假設(shè)檢驗是指應(yīng)用有限的樣本數(shù)據(jù)對總體未知的重要信息進行合理的判斷,這些信息不包括()。

題型:單項選擇題

考察某工序過程加工能力水平時,要計算其過程能力指數(shù),那么提高過程能力指數(shù)的途徑有()。

題型:多項選擇題

目視管理要注重實效,以下不屬于判定其效果的原則是()。

題型:單項選擇題

在生產(chǎn)實踐中,用于數(shù)據(jù)收集、整理和分析的方法有多種,其中檢查表主要應(yīng)用于()。

題型:單項選擇題

當(dāng)質(zhì)量特性值分布中心與公差中心不重合時,以下說法正確的是()。

題型:多項選擇題

現(xiàn)代意義上的質(zhì)量管理活動是從20世紀(jì)初開始的。根據(jù)解決質(zhì)量問題的手段和方式的不同,我們將現(xiàn)代質(zhì)量管理劃分為三個發(fā)展階段,它們是()。

題型:多項選擇題

企業(yè)良好的質(zhì)量文化會對企業(yè)員工士氣、產(chǎn)品質(zhì)量以及企業(yè)績效產(chǎn)生積極正面的影響??偟恼f來,質(zhì)量文化具有()功能。

題型:多項選擇題