對需要核保處理的密碼延時重置申請，應在7日內(nèi)完成核保工作，并在密碼延時重置受理時編寫核保號。

工商銀行企業(yè)網(wǎng)上銀行分為普及版、中小企業(yè)版、標準版三個版本。

銀行匯票失票人掛失止付，如到期末收到法院的止付通知書，自第10日起撤銷止付責任。

于辦理凍結(jié)的個人存款證明的客戶，如在凍結(jié)期內(nèi)選擇解除凍結(jié)，必須填寫《資信證明申請書》并提交證明書原件。無證明書原件不能提前解除證明凍結(jié)賬戶。

退匯業(yè)務是通過收款銀行向匯款銀行發(fā)送匯款報文實現(xiàn)的。

預授權(quán)有效期為自交易日（對追加預授權(quán)金額的，以追加交易日為準）起30天。

工商銀行全功能銀行系統(tǒng)采用“一記雙訖”和“單邊記賬”的記賬方式?！耙挥涬p訖”是指一個交易同時記載借、貸賬務；“單邊記賬”指一筆交易只處理借方或貸方賬務。

重要業(yè)務事項審批應遵循“逐級報送、逐級審批、分級管理”的原則。

銀行匯票是出票銀行簽發(fā)的，由其在見票和附屬單據(jù)時按照實際結(jié)算金額無條件支付給收款人或者持票人的票據(jù)。

牡丹白金卡持卡人可享受網(wǎng)上銀行貴賓版“五專服務”（專屬界面、專屬通道、專屬優(yōu)惠、專屬產(chǎn)品、專屬服務）。