選用綁定電話支付方式的客戶可通過電話銀行自助語音設(shè)置綁定電話號碼，選用未綁定電話支付方式的客戶可直接憑預留電話撥打95588進行信息查詢及支付。

以指導實際操作為出發(fā)點，對所有涉及工商銀行人工操作的電子銀行業(yè)務(wù)辦理流程進行了規(guī)范的電子銀行業(yè)務(wù)制度是《中國工商銀行電子銀行業(yè)務(wù)管理辦理》。

專業(yè)資格可作為員工（）、（）、（）、（）的依據(jù)。

柜員打印柜員軋賬表，使用（）交易。

除單位或其存款、單位定期存款、單位通知存款等主要存款業(yè)務(wù)外的其他存款業(yè)務(wù)主要包括（）、（）、（）、（）和保證金存款。

客戶申請更換電子銀行口令卡，柜員為客戶辦理更換后，應(yīng)將客戶原電子銀行口令卡收回。

開戶網(wǎng)點留存的開戶資料復印件應(yīng)隨開立銀行結(jié)算賬戶申請書一并作為重要會計檔案保管，保管期限為銀行結(jié)算賬戶撤銷后10年。

單位咨信證明有效期由雙方協(xié)商確定，最長不超過（）年。

有一定存款和風險抵抗能力，一般還需具備較高的知識水平，具備中長期投資理念，希望在有保障的同時獲取較高的投資收益。此類客戶屬于（）的目標客戶。

工商銀行電子商務(wù)C2C業(yè)務(wù)使用的交易功能是（）。