對需要核保處理的密碼延時重置申請，應(yīng)在7日內(nèi)完成核保工作，并在密碼延時重置受理時編寫核保號。

無論境內(nèi)個人還是境外個人，從本人外匯賬戶提取外幣現(xiàn)鈔時，當日累計等值2萬美元以下（含）的，可直接辦理。

工商銀行明細核算是以日志流水、登記簿、余額表為載體進行核算。

代理業(yè)務(wù)處理時必須做到按時處理，及時劃轉(zhuǎn)賬務(wù)金額。銀行經(jīng)辦代理業(yè)務(wù)款項收付過程中，由于特殊原因，銀行可替代理單位墊款。

重要業(yè)務(wù)事項審批應(yīng)遵循“逐級報送、逐級審批、分級管理”的原則。

存款單位遷移時，其定期存款如未到期，轉(zhuǎn)移單位定期存款應(yīng)按到期支取手續(xù)辦理。

協(xié)助執(zhí)行工作的原則：依法合規(guī)、不介入糾紛、維護銀行自身合法權(quán)益原則。

牡丹白金卡持卡人可享受網(wǎng)上銀行貴賓版“五專服務(wù)”（專屬界面、專屬通道、專屬優(yōu)惠、專屬產(chǎn)品、專屬服務(wù)）。

銀行匯票是出票銀行簽發(fā)的，由其在見票和附屬單據(jù)時按照實際結(jié)算金額無條件支付給收款人或者持票人的票據(jù)。

如客戶在發(fā)行期內(nèi)多次認購理財產(chǎn)品，在發(fā)行確認后，將按照客戶的累計認購金額計算客戶的預(yù)期收益率。