判斷題信用卡客戶因掛失新開及卡片升級卡號變更，不需要重新注冊電話銀行。

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2.多項選擇題工商銀行銀企互聯(lián)按照接口版本不同分為：（）。

A.普通版
B.專業(yè)版
C.推廣版
D.中小企業(yè)版

4.多項選擇題下列關(guān)于個人客戶信息調(diào)整的相關(guān)規(guī)定，說法正確的有（）。

A.客戶需持符合實名制要求的本人有效身份證件辦理客戶信息的變更業(yè)務(wù)。該業(yè)務(wù)不得代辦
B.柜員審核客戶本人身份證件真實有效后方可辦理。當(dāng)客戶證件為居民身份證時，使用“7646公民身份信息查詢”交易核實客戶身份證信息的真實性和有效性
C.客戶主動申請變更身份信息時（包括客戶信息中的戶名、證件號碼、證件類型），只需要提供本人身份證件
D.客戶信息系統(tǒng)的調(diào)整必須經(jīng)有權(quán)人授權(quán)處理，雙人操作，雙人復(fù)核

5.多項選擇題下列關(guān)于儲蓄業(yè)務(wù)基本規(guī)定的說法正確的是（）。

A.凡是參加通存通兌業(yè)務(wù)的客戶必須預(yù)留密碼
B.客戶憑存款憑證及密碼辦理的各項業(yè)務(wù)均視為本人所為
C.營業(yè)機構(gòu)可依據(jù)有關(guān)規(guī)定確定可作質(zhì)押的儲蓄業(yè)務(wù)種類
D.客戶因?qū)ψ约簝π畲婵钯~戶的信息保管不善或泄露給他人，造成的損失，營業(yè)機構(gòu)不負(fù)賠償責(zé)任