多項(xiàng)選擇題

房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)開(kāi)展存量住房買(mǎi)賣(mài)、租賃經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)時(shí)，需要通過(guò)客戶(hù)接待來(lái)成功承接委托業(yè)務(wù)，要求房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員樹(shù)立良好的“客戶(hù)意識(shí)”，此處客戶(hù)意識(shí)包括（）。

A.重點(diǎn)關(guān)注大客戶(hù)
B.平等化意識(shí)
C.珍惜常客
D.差別待遇
E.充分體察客戶(hù)的期望

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