A.上級部門
B.上級紀(jì)律監(jiān)察部門
C.國家司法機(jī)關(guān)
D.本級紀(jì)律監(jiān)察部門
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A.服務(wù)專業(yè)、高效
B.行為舉止得體
C.不推諉客戶的合理要求
D.耐心對待客戶不合理的要求，并獲得客戶理解
A.衣著得體
B.態(tài)度穩(wěn)重
C.禮貌周到
D.耐心到位
A.產(chǎn)品質(zhì)量
B.服務(wù)質(zhì)量
C.誠實信守
D.企業(yè)文化
A.農(nóng)行的整體形象是由員工的個體形象組成的
B.個體形象是整體形象的一部分
C.整體形象要靠個體形象來維護(hù)
D.個體形象與整體形象相輔相成，相互促進(jìn)
A.給好處費(fèi)是一種不正當(dāng)競爭行為
B.給好處費(fèi)能夠較好地營銷企業(yè)的存款
C.給好處費(fèi)雖是一種不正當(dāng)手段，但在道德上是無可非議的
D.給好處費(fèi)違反了職業(yè)道德
A.六個月內(nèi)累計曠工十日的
B.擅自脫崗，經(jīng)批評教育無效，一個月累計五次的
C.侵占公款，不夠刑事處分的，又不適宜繼續(xù)在用人單位工作的
D.消極怠工
A.按時打掃衛(wèi)生，保持工作環(huán)境的整潔
B.將用過回形針再次使用
C.下班時關(guān)好水電開關(guān)
D.發(fā)現(xiàn)各類安全事故隱患，及時向有關(guān)部門報告
A.損害單位財產(chǎn)
B.浪費(fèi)單位財產(chǎn)
C.侵占單位財產(chǎn)
D.濫用單位財產(chǎn)
A.虛心學(xué)習(xí)
B.表示祝賀
C.惡意貶低
D.工作都推卸給甲員工
A.做工作的表率；
B.做生活的表率；
C.做學(xué)習(xí)的表率；
D.做為人處事的表率。
最新試題
按照規(guī)定，合規(guī)部門應(yīng)為每一位員工建立合規(guī)檔案，員工合規(guī)檔案主要包括哪些資料？（）
樹立和集中反映農(nóng)行信譽(yù)和形象的關(guān)鍵要素包括：（）
當(dāng)前一些客戶經(jīng)理采用給好處費(fèi)的辦法來營銷農(nóng)行產(chǎn)品，對此，你如何評價？（）
員工在接洽業(yè)務(wù)或會見到訪客戶時應(yīng)講究文明禮貌，集中體現(xiàn)在：（）
領(lǐng)導(dǎo)要尊重、關(guān)心下屬，為下屬做出表率是指：（）
以下銀行員工為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的表述正確的是：（）
在日常工作中如何踐行《員工行為守則》？（）
以下對農(nóng)業(yè)銀行內(nèi)部秘密含義理解正確的是：（）
銀行員工應(yīng)提高服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量，倡導(dǎo)“嚴(yán)格、規(guī)范、謹(jǐn)慎、誠信、創(chuàng)新”的十字行風(fēng)，在各項服務(wù)中做到：（）
下列哪些行為是《銀行從業(yè)人員職業(yè)操守》所禁止的？（）