填空題共同的()和()是員工關(guān)系管理的基礎(chǔ)。

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1.單項(xiàng)選擇題對(duì)方需要一定的時(shí)間來(lái)考慮你所提出的問(wèn)題適合()

A.面對(duì)面溝通
B.書(shū)面溝通
C.電子溝通
D.電話溝通

2.單項(xiàng)選擇題對(duì)核心人才的績(jī)效考核一般是()

A.過(guò)程導(dǎo)向型
B.結(jié)果導(dǎo)向型
C.領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)定型
D.數(shù)據(jù)型

4.單項(xiàng)選擇題在沖突中,當(dāng)沖突對(duì)方勢(shì)均力敵,并且理由合理時(shí),適合采用()

A.協(xié)商法
B.上級(jí)仲裁法
C.拖延法
D.放任法

5.單項(xiàng)選擇題當(dāng)沖突發(fā)生時(shí),首先要辨別的是()

A.原因
B.利害關(guān)系
C.類型
D.后果

最新試題

管理者有意識(shí)的提高員工的工作級(jí)別,加大他的工作壓力和責(zé)任。問(wèn)題員工承受不了這樣的壓力,覺(jué)得自己不勝任這個(gè)職務(wù),自己就會(huì)提出離職,這是淘汰方法中的()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

離職面談的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

()中員工與管理方之間相互作用的行為,包括了雙方間因?yàn)楹炗喒蛡蚱跫s而產(chǎn)生的法律上的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,也包括了社會(huì)層面雙方彼此間的人際、情感甚至道義等關(guān)系,亦即雙方權(quán)利不成文的傳統(tǒng)、習(xí)慣及默契等倫理關(guān)系。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在勞動(dòng)關(guān)系存續(xù)期間,就勞動(dòng)條件的維持或提高與管理方協(xié)商時(shí),體現(xiàn)了員工關(guān)系的()特點(diǎn)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在個(gè)人產(chǎn)生工作壓力的情境中,指欲望得到額外滿足的情境可稱之為()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

處理員工關(guān)系危機(jī)的關(guān)鍵是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

他們具有很強(qiáng)的判斷力,凡事都有應(yīng)對(duì)的招數(shù),是解決問(wèn)題的高手。個(gè)人獨(dú)立行事能力非常強(qiáng),只要不在團(tuán)隊(duì)中使用,績(jī)效表現(xiàn)一般無(wú)問(wèn)題,根據(jù)GFT理論,該類人員屬于()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

為讓員工趨利避害,企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者就要經(jīng)常對(duì)下屬進(jìn)行規(guī)章制度的教育和宣傳,以警告或勸誡員工不要觸犯規(guī)章制度,說(shuō)明罰款的種類和額度,體現(xiàn)了“熱爐法則”中的()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在員工關(guān)系危機(jī)發(fā)生階段中,形成有明確意識(shí)的團(tuán)體,確定主要領(lǐng)導(dǎo)者,進(jìn)行任務(wù)分工,對(duì)活動(dòng)進(jìn)行組織策劃屬于()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

指經(jīng)過(guò)組織或員工個(gè)人的努力可以不發(fā)生的離職。稱為()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題