單項(xiàng)選擇題在解決沖突過程中,運(yùn)用情感與安撫的方法,使一方作出某些讓步,以滿足另一方的要求,這種處理沖突的策略稱為()

A.合作策略
B.回避策略
C.競爭策略
D.調(diào)和策略


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對(duì)“愛找茬”員工的管理,說法錯(cuò)誤的是()

題型:單項(xiàng)選擇題

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()中員工與管理方之間相互作用的行為,包括了雙方間因?yàn)楹炗喒蛡蚱跫s而產(chǎn)生的法律上的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,也包括了社會(huì)層面雙方彼此間的人際、情感甚至道義等關(guān)系,亦即雙方權(quán)利不成文的傳統(tǒng)、習(xí)慣及默契等倫理關(guān)系。

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這種處分方式國外比較常見,現(xiàn)在國內(nèi)還不是很流行,指當(dāng)員工犯錯(cuò)誤的時(shí)候,公司采取的策略是對(duì)其既不警告也不處罰,而是給其一段時(shí)間無薪休假,這種處分方式是()

題型:單項(xiàng)選擇題

營造良好的企業(yè)文化氛圍,這有利于穩(wěn)定隊(duì)伍,并促進(jìn)他們進(jìn)一步發(fā)展屬于()

題型:單項(xiàng)選擇題

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題型:單項(xiàng)選擇題

在員工關(guān)系危機(jī)發(fā)生階段中,員工團(tuán)體之間產(chǎn)生相對(duì)關(guān)系,并出現(xiàn)相對(duì)矛盾,對(duì)各自利益產(chǎn)生影響屬于()

題型:單項(xiàng)選擇題

沖突的形式,對(duì)員工來說不是的一項(xiàng)是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

有相同感受和需求的員工自覺或不自覺地集合、團(tuán)結(jié)在一起,由一名或多名發(fā)起人召集,形成一個(gè)利益共同體,則為()階段。

題型:填空題