營造良好的企業(yè)文化氛圍，這有利于穩(wěn)定隊伍，并促進(jìn)他們進(jìn)一步發(fā)展屬于（）

有相同感受和需求的員工自覺或不自覺地集合、團(tuán)結(jié)在一起，由一名或多名發(fā)起人召集，形成一個利益共同體，則為（）階段。

造成沖突的根本原因是（）和（）。

（）是指在組織中，管理方與員工要共同生產(chǎn)產(chǎn)品和服務(wù)，并在很大程度上遵守一套既定制度和規(guī)則的行為。

這種處分方式國外比較常見，現(xiàn)在國內(nèi)還不是很流行，指當(dāng)員工犯錯誤的時候，公司采取的策略是對其既不警告也不處罰，而是給其一段時間無薪休假，這種處分方式是（）

員工團(tuán)體成員將各自的感受表達(dá)出來，表示出自己的不滿以及各自的需求，則為（）階段。

離職面談的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)是（）

心理狀態(tài)的三個基本概念是：（）、工作參與和（）。

處理員工關(guān)系危機(jī)的關(guān)鍵是（）

他們具有很強(qiáng)的判斷力，凡事都有應(yīng)對的招數(shù)，是解決問題的高手。個人獨立行事能力非常強(qiáng)，只要不在團(tuán)隊中使用，績效表現(xiàn)一般無問題，根據(jù)GFT理論，該類人員屬于（）