A.重要環(huán)節(jié)
B.中間流程
C.次要流程
D.首要流程
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A.卷煙交付
B.貨款結(jié)算
C.客戶溝通
D.訂單作業(yè)
A.銷售作業(yè)
B.銷售管理
C.倉儲作業(yè)(主要指入庫)
D.銷售貨款結(jié)算
A.卷煙工業(yè)企業(yè)
B.卷煙零售戶
C.國家局
D.消費者
A.采購渠道
B.商品金額
C.結(jié)構(gòu)
D.采購卷煙商品的人員
A.消費品
B.奢侈品
C.快速消費品
D.生活用品
A.卷煙商業(yè)企業(yè)
B.市場經(jīng)理
C.消費者
D.卷煙市場
A.工業(yè)企業(yè)、商業(yè)企業(yè)、消費者
B.煙草企業(yè)、零售客戶,再到消費者
C.商業(yè)企業(yè)、消費
D.工廠、零售戶、消費者
A.分銷體系
B.流通體系
C.銷售體系
D.管理體系
最新試題
使用電話約見還可以將廣告、商品目錄、廣告小冊子等一起寄上,以增加對客戶的關(guān)心。
如果在人際交往中,交往雙方的信息溝通出現(xiàn)障礙,那么雙方的關(guān)系也不能夠得到正常發(fā)展,因此我們認為人際交往具有需求表現(xiàn)功能。
繼續(xù)為顧客提供知識性指導(dǎo)和產(chǎn)品咨詢服務(wù)即顧客購買商品后,在使用中經(jīng)常會遇到這樣那樣的問題,企業(yè)應(yīng)繼續(xù)負責解答、指導(dǎo),以保證商品的正確使用是售后服務(wù)的方式之一。
在一般情況下,感官鑒別法需要使用檢測儀器。
作為質(zhì)量小組召集人,必須精通質(zhì)量管理,不一定要有較強的人際交流技巧和一定的管理才能。
商品條碼數(shù)字的最后一位為校驗碼。
卷煙包裝體積要適宜,便于儲運、使用和攜帶屬于卷煙包裝裝潢方便經(jīng)營者和消費者的原則。
提高服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵,是滿足顧客各方面的需要,重點要突出服務(wù)創(chuàng)新和個性化服務(wù)。
根據(jù)數(shù)責并罰原則,公民、法人構(gòu)成兩種以上行政違法行為,且均應(yīng)依法承擔法律責任的,應(yīng)遵循“分別裁定,合并執(zhí)行”的程序規(guī)則去實施。
卷煙表面應(yīng)潔凈,不應(yīng)有長度大于或等于3.0mm 的油漬、黃斑、污點、夾末,或長度雖小于3.0mm,但不應(yīng)多于2點。