A.客戶編碼
B.商品條碼
C.客戶記號
D.客戶標(biāo)志
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A.其它信息
B.守法情況
C.對公司建議
D.家庭情況
A.訂貨過程
B.訂貨頻次
C.送貨人員
D.結(jié)算過程
A.經(jīng)營規(guī)模
B.進貨規(guī)模
C.經(jīng)營人員文化水平
D.銀行存款
A.客戶性格類型
B.客戶類型
C.市場類型
D.市場空間
A.店鋪名稱
B.客戶名稱
C.客戶電話
D.配偶姓名、基本情況
A.家庭調(diào)查
B.實地觀察
C.詢問
D.了解
A.親友
B.周邊居民
C.好朋友
D.同學(xué)
A.客戶臺帳
B.客戶檔案
C.客戶戶籍
D.客戶身份證
A.市場部部長
B.品牌經(jīng)理
C.市場經(jīng)理
D.客戶經(jīng)理
A.零售客戶經(jīng)營實力
B.零售客戶分類
C.如何對其進行客戶維護
D.客戶提升
最新試題
三種滿意水平的關(guān)系是:理想品質(zhì)建立了顧客基本的滿意水平;期望品質(zhì)在服務(wù)或特色有所改善的同時也提高了顧客滿意水平;興奮品質(zhì)使顧客覺得驚喜。
實地調(diào)查法具有針對性強、運用面廣、費用節(jié)省特點。
煙草專賣準(zhǔn)運證一式三聯(lián),第三聯(lián)隨貨同行。
新產(chǎn)品剛剛進入市場時,企業(yè)可以采用定點試銷的方法,了解消費者對新產(chǎn)品的意見和要求,以決定是否大批量生產(chǎn)與經(jīng)營。
妥善處理客戶投訴,也不可能從投訴中獲利。
假定成交法是指銷售人員利用客戶的從眾心理,促成客戶立即進行購買的方法。
卷煙表面應(yīng)潔凈,不應(yīng)有長度大于或等于3.0mm 的油漬、黃斑、污點、夾末,或長度雖小于3.0mm,但不應(yīng)多于2點。
客戶投訴處理流程的第八步是()。
根據(jù)數(shù)責(zé)并罰原則,公民、法人構(gòu)成兩種以上行政違法行為,且均應(yīng)依法承擔(dān)法律責(zé)任的,應(yīng)遵循“分別裁定,合并執(zhí)行”的程序規(guī)則去實施。
卷煙商品的品質(zhì)是由它的自然屬性決定的。