A.每周
B.每月
C.每半年
D.每年
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A.客戶編碼
B.商品條碼
C.客戶記號
D.客戶標志
A.其它信息
B.守法情況
C.對公司建議
D.家庭情況
A.訂貨過程
B.訂貨頻次
C.送貨人員
D.結算過程
A.經(jīng)營規(guī)模
B.進貨規(guī)模
C.經(jīng)營人員文化水平
D.銀行存款
A.客戶性格類型
B.客戶類型
C.市場類型
D.市場空間
A.店鋪名稱
B.客戶名稱
C.客戶電話
D.配偶姓名、基本情況
A.家庭調查
B.實地觀察
C.詢問
D.了解
A.親友
B.周邊居民
C.好朋友
D.同學
A.客戶臺帳
B.客戶檔案
C.客戶戶籍
D.客戶身份證
A.市場部部長
B.品牌經(jīng)理
C.市場經(jīng)理
D.客戶經(jīng)理
最新試題
煙草專賣法的基本原則是指煙草專賣立法、執(zhí)法、守法所必須遵循的原則和對煙草專賣實施法律調整的指導方針。
卷煙包裝體積要適宜,便于儲運、使用和攜帶屬于卷煙包裝裝潢方便經(jīng)營者和消費者的原則。
在一般情況下,感官鑒別法需要使用檢測儀器。
卷煙商品的品質是由它的自然屬性決定的。
假定成交法是指銷售人員利用客戶的從眾心理,促成客戶立即進行購買的方法。
卷煙商品包裝作用之一的是標識與增值。
商品條碼數(shù)字的最后一位為校驗碼。
卷煙商品不僅要有良好的包裝、卷制和感官質量,而且要進一步控制焦油量、煙堿、一氧化碳的含量,提高卷煙的安全性。
三種滿意水平的關系是:理想品質建立了顧客基本的滿意水平;期望品質在服務或特色有所改善的同時也提高了顧客滿意水平;興奮品質使顧客覺得驚喜。
使用電話約見還可以將廣告、商品目錄、廣告小冊子等一起寄上,以增加對客戶的關心。