A.高峰資源收費(fèi)
B.差異收費(fèi)
C.實(shí)收
D.折扣
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A.調(diào)整
B.需求管理
C.應(yīng)用選型
D.可維護(hù)性
A.測(cè)度某種IT服務(wù)的可用性
B.控制某種IT應(yīng)用軟件的使用
C.對(duì)應(yīng)用軟件的開發(fā)者來(lái)說(shuō)，重要的是技術(shù)上的能力能被保持
D.可以預(yù)知某種應(yīng)用軟件的資源要求和它的性能
A.故障樹分析（FTA）
B.狀態(tài)核查
C.需求管理
D.風(fēng)險(xiǎn)分析和管理法
A.分析
B.模擬
C.需求
D.資源
A.應(yīng)用管理
B.能力管理
C.計(jì)算機(jī)操作管理
D.發(fā)布管理
最新試題
面向客戶服務(wù)的正確定義是什么？（）
服務(wù)者應(yīng)始終提供給客戶的是什么？（）
哪項(xiàng)進(jìn)程會(huì)被用來(lái)比較新服務(wù)和被取代的舊服務(wù)的價(jià)值？（）
下列哪項(xiàng)問(wèn)題管理程序與編碼分類系統(tǒng)相似？（）
以下哪一項(xiàng)包含了為實(shí)施新服務(wù)傳遞給服務(wù)轉(zhuǎn)換的信息？（）
誰(shuí)負(fù)責(zé)確保服務(wù)請(qǐng)求按已達(dá)成并記錄的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)執(zhí)行？（）
哪項(xiàng)程中會(huì)定期分析事件數(shù)據(jù)來(lái)確定明顯的趨勢(shì)？（）
考慮創(chuàng)造價(jià)值因素是服務(wù)生命周期哪個(gè)階段的原則？（）
可用性管理是直接負(fù)責(zé)下列哪一項(xiàng)的可用性？（）
以下哪項(xiàng)是訪問(wèn)管理目的的最佳描述？（）