單項選擇題術語“變量”最好用來描述:()
A.未經(jīng)授權的或不合法的軟件版本
B.一個產(chǎn)生與現(xiàn)有某知名錯誤同樣影響但是引發(fā)根源不同的事故
C.一個配置項在另一個基礎上進行了微小的改善
D.預測的與實際的資源使用之間的不同
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1.單項選擇題ITIL的哪項流程為IT服務的預期采購擬定一個(長期)計劃?()
A.可用性管理
B.能力管理
C.配置管理
D.服務級別管理
2.單項選擇題配置管理數(shù)據(jù)庫與典型的資產(chǎn)登記簿有什么不同?()
A.配置管理數(shù)據(jù)庫是電算化的系統(tǒng),大多數(shù)資產(chǎn)登記簿不是
B.他們沒有區(qū)別
C.不僅僅是硬件被記錄進配置管理數(shù)據(jù)庫
D.配置管理數(shù)據(jù)庫是將其內(nèi)容聯(lián)結在一起的數(shù)據(jù)庫
3.多項選擇題下列哪個信息的詳細資料必須作為配置項記錄進配置管理數(shù)據(jù)庫?()
A.類型標識
B.唯一標識符
C.版本號
D.副本數(shù)量
4.單項選擇題一個配置管理數(shù)據(jù)庫(CMDB)包含不同的配置項,下列哪個項目一般不會被當作配置項?()
A.用戶名
B.監(jiān)視器
C.買來的軟件包
D.工作程序
5.單項選擇題與某個特定配置項相關的項目信息被存儲到配置管理數(shù)據(jù)庫,這種項目稱為:()
A.組件
B.特色
C.屬性
D.特性
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下列哪一項是服務目錄管理的目標?()
題型:單項選擇題
哪項進程會被用來比較新服務和被取代的舊服務的價值?()
題型:單項選擇題
下列哪項職能是負責數(shù)據(jù)中心的管理?()
題型:單項選擇題
以下哪項是訪問管理目的的最佳描述?()
題型:單項選擇題
關于資源和能力的陳述那些是正確的?()
題型:單項選擇題
以下哪一項有助于確定問題的影響程度?()
題型:單項選擇題
可用性管理是直接負責下列哪一項的可用性?()
題型:單項選擇題
以下哪一項包含了為實施新服務傳遞給服務轉換的信息?()
題型:單項選擇題
下列哪一個與政策和方向有關?()
題型:單項選擇題
哪項進程對數(shù)據(jù)的可用性,機密性和完整性負責?()
題型:單項選擇題