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A.話費(fèi)
B.開發(fā)票
C.差異收費(fèi)
D.服務(wù)回顧
A.硬件
B.文檔
C.職員
D.軟件
E.網(wǎng)絡(luò)組件
A.變更管理
B.配置管理
C.問(wèn)題管理
D.發(fā)布管理
A.如果是緊急變更，變更請(qǐng)求一經(jīng)分類就開始
B.變更有撤銷計(jì)劃就馬上開始
C.影響度分析經(jīng)過(guò)變更顧問(wèn)委員會(huì)討論就馬上開始
D.變更請(qǐng)求被正式授權(quán)就馬上開始
A.配置管理與變更管理之間沒(méi)有依賴關(guān)系
B.如果變更管理不和配置管理共同實(shí)施，會(huì)收效甚微
C.變更管理的實(shí)施不能離開配置管理
D.變更管理和配置管理必須同時(shí)實(shí)施
最新試題
下列哪一個(gè)包括四個(gè)階段：計(jì)劃，執(zhí)行，檢查和行動(dòng)？（）
哪種基線概括了基礎(chǔ)設(shè)施的結(jié)構(gòu)，內(nèi)容和細(xì)節(jié)，并代表有關(guān)系的一組項(xiàng)目？（）
了解用測(cè)量什么，為什么測(cè)量之，是的服務(wù)生命周期哪一部分的關(guān)鍵？（）
下列哪一項(xiàng)是最佳實(shí)踐的推動(dòng)者？（）
下列哪一個(gè)與政策和方向有關(guān)？（）
可用性管理是直接負(fù)責(zé)下列哪一項(xiàng)的可用性？（）
哪種說(shuō)法不是服務(wù)設(shè)計(jì)價(jià)值定位的一部分？（）
以下哪一項(xiàng)有助于確定問(wèn)題的影響程度？（）
考慮創(chuàng)造價(jià)值因素是服務(wù)生命周期哪個(gè)階段的原則？（）
風(fēng)險(xiǎn)的有效管理要求特定類型的活動(dòng)。下列哪組活動(dòng)最有利于風(fēng)險(xiǎn)管理？（）