A.簡化無線遠程恢復
B.它能建立在便利的場所
C.它是最廉價的選擇
D.能馬上訪問站點
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A.IT部門沒有技能來發(fā)展持續(xù)性計劃
B.IT部門做出判斷,災(zāi)難的風險很小
C.業(yè)務(wù)方面沒有時間參與準備持續(xù)性計劃
D.在一個業(yè)務(wù)影響評估后,做出的管理決策
A.它在一天中發(fā)生的次數(shù)
B.恢復需要用到多少人手
C.災(zāi)難的類型,無論水災(zāi)、火災(zāi)等等
D.對客戶業(yè)務(wù)的影響程度
A.沒有足夠的信息來決定哪個事故的優(yōu)先級更高
B.主管的打印機必須修復,因為更高的商業(yè)影響
C.兩個事故優(yōu)先級相同
D.網(wǎng)絡(luò)事故的優(yōu)先級高于主管的打印機事故,這是因為網(wǎng)絡(luò)事故影響到的人更多
A.可用性管理
B.能力管理
C.變更管理
D.事故管理
A.變更管理
B.配置管理
C.事故管理
D.問題管理
最新試題
對于服務(wù)設(shè)計,什么是移交給服務(wù)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵輸出?()
哪種說法不是服務(wù)設(shè)計價值定位的一部分?()
下列哪一個包括四個階段:計劃,執(zhí)行,檢查和行動?()
哪項進程負責確保實施適當?shù)臏y試?()
下列哪一個與政策和方向有關(guān)?()
哪種基線概括了基礎(chǔ)設(shè)施的結(jié)構(gòu),內(nèi)容和細節(jié),并代表有關(guān)系的一組項目?()
哪項進程對數(shù)據(jù)的可用性,機密性和完整性負責?()
下列哪一項不是問題管理的有效目標?()
服務(wù)者應(yīng)始終提供給客戶的是什么?()
哪個進程是負責與客戶討論和報告,服務(wù)是否已達到目標?()