最新試題
業(yè)務(wù)辦理過程中存在哪些主要違規(guī)環(huán)節(jié)?
某客戶到工行XX網(wǎng)點辦理現(xiàn)金存款10000元,柜員清點現(xiàn)金后,對客戶提交的身份證進行了認(rèn)真核對,并摘錄了存款人身份證件,無誤后上機操作,并將打印憑證交客戶簽字確認(rèn),當(dāng)客戶接過憑證時發(fā)現(xiàn)存款金額為1000元。請問當(dāng)班營業(yè)經(jīng)理對此事如何處理?
一客戶來到某支行,聲稱自己是市醫(yī)療保險管理中心財務(wù)人員,需辦理開立賬戶事宜。客戶提供開戶資料包括如下:該市編制委員會對市醫(yī)療保險管理中心的成立批文、組織機構(gòu)代碼證正本、單位負(fù)責(zé)人的身份證件原件、基本戶開戶許可證、銀行預(yù)留印鑒,并且要求開立專用存款賬戶。柜員受理并審核開戶資料,要求客戶填寫開戶申請書和簽訂銀行結(jié)算賬戶管理協(xié)議。隨后營業(yè)經(jīng)理審核柜員提交的開戶資料真實合法性并在開戶申請書上簽章,由柜員根據(jù)開戶資料聯(lián)機辦理客戶信息錄入和開戶,開立專用存款賬戶。請問該操作有哪些不當(dāng)之處。
柜員錢箱如何管理與發(fā)放?
該客戶于2007年1月11日部分提前還款本金2萬元,提前還款的利息是多少?
簡述營業(yè)經(jīng)理對現(xiàn)金業(yè)務(wù)控制的主要內(nèi)容?
網(wǎng)點柜員權(quán)限卡管理主要存在哪些風(fēng)險點?權(quán)限卡的日常管理工作有哪些主要內(nèi)容?營業(yè)經(jīng)理應(yīng)如何加強對權(quán)限卡的管理?
甲支行與某大型商場簽訂協(xié)議,提供上門收款服務(wù),甲支行對上門收款安全比較重視,每次上門收款都按規(guī)定配備足夠數(shù)量的押運人員和專門運鈔車,并指定趙某作為專門上門收款人員。趙某3年來一直獨立負(fù)責(zé)該大型商場的上門收款工作,商場對其十分信任,每日商場將款項與其當(dāng)面清點后交給趙某,趙某回行后將款項交給記賬柜員,記賬柜員清點款項無誤后記賬。趙某次日將記賬后的現(xiàn)金回單交回商場。趙某工作十分認(rèn)真負(fù)責(zé),多年來從未發(fā)生一次差錯。甲支行上門收款工作是否正確?為什么?
營業(yè)經(jīng)理業(yè)務(wù)巡查監(jiān)督的主要內(nèi)容有哪些?
網(wǎng)點營業(yè)經(jīng)理對網(wǎng)點的監(jiān)督檢查內(nèi)容是什么?