多項選擇題根據(jù)總行規(guī)定,單位外匯活期存款賬戶的結(jié)息日為()。

A.三月二十日
B.六月二十日
C.九月二十日
D.十二月二十日


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1.多項選擇題關(guān)于信用卡分期提前還款,以下說法正確的有()。

A.客戶對二零一九年一月十日(含)后辦理的分期全部期數(shù)/金額提前還款,提示客戶需補收一期分期手續(xù)費
B.客戶對二零一九年一月十日前辦理的分期全部期數(shù)/金額提前還款,提示客戶需補收一期分期手續(xù)費
C.客戶對消費分期和商戶分期辦理剩余全部期數(shù)/金額提前還款,若申請時間在首期賬單生成前的,無需補收一期分期手續(xù)費
D.客戶對消費分期和商戶分期辦理剩余全部期數(shù)/金額提前還款,若申請時間在首期賬單生成前的,仍需補收一期分期手續(xù)費

2.多項選擇題下列屬于總行各相關(guān)部室事件聯(lián)動職責的是()。

A.統(tǒng)籌、組織、協(xié)調(diào)開展客服聯(lián)動工作
B.負責指導(dǎo)、監(jiān)督各分行本條線的聯(lián)動處理工作
C.及時通過事件聯(lián)動處理系統(tǒng)接收并處理聯(lián)動單
D.及時為客服中心提供實時咨詢、業(yè)務(wù)支持和疑難問題解答口徑

3.多項選擇題農(nóng)業(yè)銀行貸記卡可通過哪些渠道激活()。

A.IVR自助語音
B.柜臺人工
C.客服人工
D.短信

4.多項選擇題關(guān)于農(nóng)業(yè)銀行對公外匯存款計息規(guī)則說法錯誤的是()。

A.單位活期存款按季累計積數(shù)結(jié)息,并按結(jié)息日中國人民銀行掛牌公告的活期存款利率計息
B.結(jié)息日為每年三月二十一日、六月二十一日、九月二十一日、十二月二十一日
C.單位通知存款存期不足7天的,按支取日人民銀行掛牌公告的相應(yīng)幣種活期存款利息計息
D.單位定期存款在存期內(nèi)按存款存入日的掛牌公告的定期存款利率計息,遇利率調(diào)整,分段計息

5.多項選擇題屏對屏”咨詢類遠程服務(wù)內(nèi)容包括以下()。

A.試點開展企業(yè)網(wǎng)銀簽約、產(chǎn)品簽約、臨時額度提升等業(yè)務(wù)的客戶意愿遠程視頻核實
B.在行內(nèi)設(shè)備(營銷寶、網(wǎng)點大屏、智慧貨架、營銷PAD等)接入視頻,提供全行標準化的專家服務(wù)以及探索提供手語、英語支持類服務(wù)
C.將視頻系統(tǒng)共享至分行,由分行專家為客戶提供分行特色專屬服務(wù)
D.對線下財富顧問,由遠程座席提供“一點對全網(wǎng)”的集約專家轉(zhuǎn)咨詢連接及預(yù)約服務(wù),實現(xiàn)全行財富管理資源共享

6.多項選擇題客戶可在企業(yè)掌銀理財功能中看到哪些功能?()

A.理財超市
B.持有理財
C.待清算理財
D.理財風險測評

7.多項選擇題農(nóng)業(yè)銀行個人網(wǎng)銀中“網(wǎng)上預(yù)約”功能可為客戶辦理預(yù)約業(yè)務(wù)有()。

A.網(wǎng)點排隊
B.大額取現(xiàn)
C.外幣取現(xiàn)
D.紀念幣預(yù)約

10.單項選擇題下列關(guān)于存金通描述不正確的有()。

A.本業(yè)務(wù)僅面向企業(yè)客戶
B.存金通業(yè)務(wù)以一級分行為單位,各類交易不得跨一級分行進行
C.存金通產(chǎn)品的交易起點1克,交易遞增單位為1克
D.存金通業(yè)務(wù)交易時間為經(jīng)辦網(wǎng)點營業(yè)日(節(jié)假日除外)的9:30-15:30