單項選擇題
下表對三份不同的家居與室內(nèi)財產(chǎn)保險保單的條件進(jìn)行了比照。請仔細(xì)閱讀并回答隨后的三個問題。
A.保單1
B.保單2
C.保單3
D.上述保單都不適合
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1.單項選擇題一般來說，下列哪一項會被列為經(jīng)紀(jì)人提供的基本服務(wù)之一？（）
A.為保險人提供索賠管理服務(wù)
B.協(xié)助客戶進(jìn)行索賠
C.提供風(fēng)險管理建議
D.提供控制損失的建議
2.單項選擇題當(dāng)保險人承擔(dān)的風(fēng)險較高時，通常會導(dǎo)致（）。
A.客戶提出小額索賠
B.客戶支付較低的保費
C.很少有針對客戶的保單除外責(zé)任條款
D.客戶支付較較高的保費
3.單項選擇題決定保費費率的主要因素應(yīng)該是（）。
A.當(dāng)?shù)氐臓顩r
B.實際成本的確定
C.利潤增加
D.市場價格
4.單項選擇題某保險公司正在考慮利用電話服務(wù)中心來處理新業(yè)務(wù)和索賠。下列哪一項對這種方式的優(yōu)點描述得最確切？（）
A.安全事宜不是一個很重要的問題
B.電話服務(wù)中心消除了對分支辦事處的需要
C.電話服務(wù)中心是一種快速搜集資料的手段
D.所有新業(yè)務(wù)和索賠都可以通過這種方式輕松處理
5.單項選擇題下列哪一項對目標(biāo)營銷的描述最確切？（）
A.識別為組織提供最大利潤的客戶
B.注重向具有共同特點的人群進(jìn)行渠道銷售
C.選擇特定地區(qū)進(jìn)行集中營銷
D.針對特定市場選擇產(chǎn)品、產(chǎn)品組合或服務(wù)
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