單項選擇題在壽險客戶服務(wù)中,()包括協(xié)助投保人填寫投保單、對保險條款進(jìn)行準(zhǔn)確解釋等。

A.有償服務(wù)
B.售前服務(wù)
C.售中服務(wù)
D.售后服務(wù)


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1.單項選擇題以下關(guān)于非壽險理賠的程序中,正確的理賠流程是()。

A.損失通知→審核保險責(zé)任→進(jìn)行損失調(diào)查→賠償保險金→損余處理→代位求償
B.損失通知→賠償保險金→審核保險責(zé)任→進(jìn)行損失調(diào)查→代位求償→損余處理
C.損失通知→代位求償→審核保險責(zé)任→進(jìn)行損失調(diào)查→損余處理→賠償保險金
D.損失通知→進(jìn)行損失調(diào)查→代位求償→審核保險責(zé)任→賠償保險金→損余處理

2.單項選擇題在進(jìn)行損失調(diào)查時,如果發(fā)現(xiàn)被保險人沒有履行通知義務(wù),那么()。

A.保險人可以只賠償部分損失
B.保險人仍需按照合同規(guī)定進(jìn)行理賠
C.保險人可以以此為由不予賠償
D.保險人可以根據(jù)保險事故發(fā)生的情況而決定是否賠付

3.單項選擇題在壽險理賠過程中,()不屬于核賠調(diào)查時所須注意的要點(diǎn)。

A.迅速、準(zhǔn)確、及時、全面
B.實事求是
C.在查勘過程中只能就理賠事項作出口頭承諾
D.遵循回避原則

4.單項選擇題保險事故發(fā)生后,()對索賠不承擔(dān)舉證責(zé)任。

A.投保人
B.被保險人
C.保險人
D.受益人

最新試題

一種費(fèi)者彼此進(jìn)行直接交易的銷售渠道()

題型:單項選擇題

()年,保險招商局成立,中國較大規(guī)模的民族保險企業(yè)誕生

題型:單項選擇題

在壽險核保中有一類屬于優(yōu)質(zhì)風(fēng)險類別的人,不公身體健康且有良好的家庭健康史、無吸煙、嗜酒等不良嗜好,保險公司對他們一般采取的方式是()

題型:單項選擇題

()是指自人壽保險合同訂立時起,超過法定時限通常規(guī)定為年后,保險人將不得以投保人和被保險人在投保時違反如實告知義務(wù)如誤告、漏告、隱瞞某些事實為理由,而主張保險合同無效或拒絕給付保險金

題型:單項選擇題

年金保險是指以生存為給付保險金條件,按約定分期給付生存保險金,且分期給付生存保險金的間隔不超過()的人壽保險

題型:單項選擇題

貨物運(yùn)輸保運(yùn)行狀態(tài)下的貨物,它不受一個固定地點(diǎn)的限制()

題型:單項選擇題

保險公司和消費(fèi)者彼此進(jìn)行直接交易的銷售渠道稱為()

題型:單項選擇題

()是保險公司業(yè)務(wù)量最大的服務(wù)

題型:單項選擇題

保險人對給付賠償金不能確定的,保險人在收到給付請求后()日內(nèi),確定最低數(shù)額先予以付出。

題型:單項選擇題

善意的超額保險屬于合同無效類型中的()

題型:單項選擇題