A.言談舉止文明禮貌
B.時刻維護(hù)職業(yè)形象
C.不影響客戶的正常生活和工作
D.積極主動回應(yīng)客戶的抱怨
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A.誠實(shí)信用
B.守法遵規(guī)
C.專業(yè)勝任
D.客戶至上
A.加強(qiáng)同業(yè)人員間的交流與合作，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)、共同進(jìn)步
B.保守客戶秘密
C.不挪用、侵占保費(fèi)，不擅自超越代理合同的代理權(quán)限或所屬機(jī)構(gòu)授權(quán)
D.在執(zhí)業(yè)活動中主動避免利益沖突
A.正規(guī)學(xué)校教育
B.工作實(shí)踐
C.崗位培訓(xùn)
D.參加保險監(jiān)管部門、保險行業(yè)自律組織和所屬機(jī)構(gòu)組織的考試和持續(xù)教育
A.風(fēng)險評估能力
B.客戶關(guān)系管理能力
C.保險公估代理的專業(yè)技能
D.把握市場的能力
A.守法遵規(guī)、專業(yè)勝任
B.誠實(shí)信用
C.客戶至上、勤勉盡責(zé)
D.公平競爭、保守秘密
A.代理從業(yè)人員對所屬機(jī)構(gòu)的如實(shí)告知義務(wù)
B.代理從業(yè)人員對客戶的如實(shí)告知義務(wù)
C.代理從業(yè)人員對保險公司的如實(shí)告知義務(wù)
D.代理從業(yè)人員對保險監(jiān)管機(jī)構(gòu)的如實(shí)告知義務(wù)
A.勤勉盡責(zé)
B.守法遵規(guī)
C.專業(yè)勝任
D.如實(shí)告知
A.保險人做到即可
B.保險人、投保人或被保險人均予遵守
C.投保人或被保險人均予遵守
D.全體社會成員均予遵守
A.守法遵規(guī)、專業(yè)勝任
B.誠實(shí)信用
C.客戶至上、勤勉盡責(zé)
D.公平競爭、保守秘密
A.客觀公正原則
B.守法遵規(guī)原則
C.獨(dú)立執(zhí)業(yè)原則
D.友好合作原則
最新試題
（）不屬于保險競爭的主要內(nèi)容。
把專業(yè)知識運(yùn)用于保險代理的實(shí)踐中去，指導(dǎo)和提升自己的實(shí)踐活動，增強(qiáng)解決實(shí)際問題的能力，這些能力不包括（）。
（）是社會信譽(yù)的濃縮。
對于任何一個行業(yè)的從業(yè)人員來說，（）是最基本的職業(yè)道德。
國務(wù)院保險監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)依照（）對保險業(yè)實(shí)施監(jiān)督管理。
由于保險業(yè)經(jīng)營的特殊性，要求保險業(yè)的同業(yè)競爭以促進(jìn)保險業(yè)的健康發(fā)展、保護(hù)（）利益為目標(biāo)，反對各種不正當(dāng)競爭。
保險行業(yè)自律組織具有（）。
（）應(yīng)成為保險代理從業(yè)人員的行為準(zhǔn)則。
有一筆賠款或保險金要由保險代理從業(yè)人員轉(zhuǎn)交客戶，恰好客戶此時正想通過該保險代理從業(yè)人員續(xù)交保險費(fèi)或購買其他保險產(chǎn)品，保險代理從業(yè)人員便從保險金中提前支取了客戶應(yīng)交的保險費(fèi)，這是一種（）行為。
不正當(dāng)行為是指損害其他（）的利益，擾亂社會經(jīng)濟(jì)秩序的行為。