多項(xiàng)選擇題作為一名合格的保險(xiǎn)銷售員,必須具有下列業(yè)務(wù)素質(zhì)()

A.了解保險(xiǎn)市場動態(tài)以及各類險(xiǎn)種的競爭狀況
B.掌握公共關(guān)系的基本知識
C.善于接近和說服客戶,在和客戶溝通時(shí)可以暗示客戶的錯(cuò)誤,但是不能直接指出
D.掌握保險(xiǎn)消費(fèi)者的購買動機(jī)
E.識別潛在的市場需求


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1.多項(xiàng)選擇題保險(xiǎn)公司客戶關(guān)系管理的內(nèi)容包括()

A.根據(jù)已有的客戶信息,建立完整的客戶信息檔案
B.留住老客戶,提高續(xù)保率,以獲得客戶的長期忠誠
C.細(xì)分客戶、識別重點(diǎn)
D.給客戶提供福利優(yōu)惠
E.積極進(jìn)行市場的二次開發(fā),提高保險(xiǎn)單附加值

2.多項(xiàng)選擇題風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)營的基本原則包括()

A.風(fēng)險(xiǎn)大量原則
B.風(fēng)險(xiǎn)選擇原則
C.風(fēng)險(xiǎn)分散原則
D.損失補(bǔ)償原則
E.近因原則

3.多項(xiàng)選擇題承運(yùn)人責(zé)任保險(xiǎn)的風(fēng)險(xiǎn)評估內(nèi)容包括()

A.承運(yùn)人的類別及運(yùn)輸方式
B.承運(yùn)人的年旅客運(yùn)輸量
C.承運(yùn)人以往的事故、保險(xiǎn)記錄以及事故原因、后果和賠償金額
D.賠償限額的高低和免賠額
E.投保人有無其他特殊責(zé)任要求

4.多項(xiàng)選擇題以下關(guān)于雇主責(zé)任保險(xiǎn)的賠付表述正確的有()

A.醫(yī)療費(fèi)按照國家工傷保險(xiǎn)待遇規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),在依據(jù)醫(yī)療費(fèi)用計(jì)算的基礎(chǔ)上,扣除每次事故每人醫(yī)療費(fèi)用免賠額后進(jìn)行賠償
B.如存在重復(fù)保險(xiǎn),保險(xiǎn)人對醫(yī)療費(fèi)、工傷津貼、訴訟費(fèi)用僅負(fù)比例賠償責(zé)任
C.工傷津貼在工傷醫(yī)療期滿或確定傷殘程度后停發(fā),最長不超過1年
D.殘疾賠付按照保險(xiǎn)限額進(jìn)行賠付
E.發(fā)生保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的事件,保險(xiǎn)人根據(jù)被保險(xiǎn)人投保時(shí)提供的雇員名冊負(fù)責(zé)賠償

5.多項(xiàng)選擇題雇主責(zé)任保險(xiǎn)需注意了解的特殊企業(yè)的特別風(fēng)險(xiǎn)有()

A.操作人員是否按規(guī)定培訓(xùn)上崗
B.鍋爐、壓力容器、吊車、升降機(jī)等設(shè)備是否符合安全規(guī)章,是否定期檢驗(yàn)
C.危險(xiǎn)的切割機(jī)、沖壓機(jī)等設(shè)備的防護(hù)措施
D.生產(chǎn)過程中是否有高空作業(yè),是否有放射性物質(zhì)、石棉制品、含硅粉塵、含鉛物質(zhì)、易燃易爆或有毒腐蝕性氣體或液體、工作現(xiàn)場是否有嚴(yán)重的持續(xù)性噪音等
E.經(jīng)營業(yè)務(wù)場所所處的地理環(huán)境和周邊情況

最新試題

以下哪項(xiàng)屬于董事責(zé)任保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)評估需要了解的投保公司基本情況()

題型:多項(xiàng)選擇題

追溯期發(fā)生的索賠必須是委托人首次在保險(xiǎn)期限內(nèi)提出的索賠申請,律師職業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)的保險(xiǎn)人方予以負(fù)責(zé)。對于起保日以前已經(jīng)向被保險(xiǎn)人提出索賠的,保險(xiǎn)人不予負(fù)責(zé)。

題型:判斷題

中國保監(jiān)會具有政府行政管理部門和保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)的雙重職能。

題型:判斷題

企業(yè)過去一定時(shí)期發(fā)生災(zāi)害事故的次數(shù)及損失情況,對企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)費(fèi)率有影響。

題型:判斷題

建設(shè)工程設(shè)計(jì)責(zé)任保險(xiǎn)對于海外施工的項(xiàng)目,或者司法管轄權(quán)要求擴(kuò)展至海外的項(xiàng)目,一般不輕易承保,需要審慎對待。

題型:判斷題

校(園)方責(zé)任保險(xiǎn)承保學(xué)校因在冊學(xué)生人身傷害而造成的所有經(jīng)濟(jì)損失。

題型:判斷題

激將法是促成簽單的方法中的一種。

題型:判斷題

新開發(fā)產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)保費(fèi)的確定方法包括()

題型:多項(xiàng)選擇題

以下哪些附加條款適用于出口產(chǎn)品責(zé)任險(xiǎn)()

題型:多項(xiàng)選擇題

以下屬于控制保險(xiǎn)責(zé)任方式的有()

題型:多項(xiàng)選擇題