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保險機構(gòu)開展互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù),應(yīng)遵守法律、行政法規(guī)以及互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)監(jiān)管暫行辦法的有關(guān)規(guī)定,不得損害保險消費者合法權(quán)益和社會公共利益。
保險專業(yè)中介機構(gòu)是指經(jīng)營區(qū)域不限于注冊地所在省、自治區(qū)、直轄市的保險專業(yè)代理公司、保險經(jīng)紀(jì)公司和保險公估機構(gòu)。
互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)的銷售、承保、理賠、退保、投訴處理及客戶服務(wù)等保險經(jīng)營行為,保險機構(gòu)可不進(jìn)行負(fù)責(zé)和管理。
保險機構(gòu)應(yīng)在開展互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)的相關(guān)網(wǎng)絡(luò)平臺的顯著位置,以清晰易懂的語言列明保險產(chǎn)品及服務(wù)等信息,需列明的信息包括下列哪些內(nèi)容:()。
保險代理、經(jīng)紀(jì)公司通過互聯(lián)網(wǎng)站開展保險業(yè)務(wù)的,應(yīng)當(dāng)自業(yè)務(wù)開展之日起10個工作日內(nèi),由總公司向中國保監(jiān)會報告,并提交下列哪些書面材料一式兩份。()
保險專業(yè)中介機構(gòu)開展互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)范圍和經(jīng)營區(qū)域,應(yīng)與提供相應(yīng)承保服務(wù)的保險公司保持一致。
保險代理、經(jīng)紀(jì)公司應(yīng)當(dāng)在具備下列條件的互聯(lián)網(wǎng)站上開展保險業(yè)務(wù)()。
互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)應(yīng)由保險機構(gòu)總公司建立統(tǒng)一集中的業(yè)務(wù)平臺和處理流程,實行集中運營、統(tǒng)一管理。
除經(jīng)保險監(jiān)督管理機構(gòu)批準(zhǔn)設(shè)立,并依法登記注冊的保險公司和保險專業(yè)中介機構(gòu)外,其他機構(gòu)或個人不得經(jīng)營互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)。
對開展互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)過程中收集的客戶信息,保險機構(gòu)應(yīng)嚴(yán)格保密,不得泄露,未經(jīng)客戶同意,可以將客戶信息用于所提供服務(wù)之外的目的。