多項選擇題管理者在管理過程中承擔(dān)的職能是（）。

A.計劃
B.組織
C.人員配備
D.指導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)
E.控制


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1.單項選擇題（）是用圖形的方式表示的組織內(nèi)各機構(gòu)、崗位、上下、左右的相互關(guān)系。

A.組織結(jié)構(gòu)
B.組織手冊
C.職位說明書
D.組織樹

2.多項選擇題（）是系統(tǒng)的特征。

A.整體性
B.復(fù)雜性
C.模糊性
D.控制性
E.目的性

3.多項選擇題組織內(nèi)部要素包括（）。

A.目標
B.信息
C.機構(gòu)
D.人
E.物

4.單項選擇題20世紀五十年代后期目標管理出現(xiàn)于（）。

A.日本
B.中國
C.美國
D.英國

5.單項選擇題（）是管理發(fā)展的一種新趨勢。

A.從強調(diào)直覺到重視理性
B.從小公司到集團化（從分散到集中）
C.從軟管理到硬管理
D.從外延式管理到內(nèi)涵式管理

6.單項選擇題管理者進行業(yè)績評價的方法，除了絕對標準和相對標準外，還有（）。

A.手段標準
B.進度標準
C.目標
D.以上都是

8.單項選擇題中層管理者比低層管理者更多地依靠（）。

A.正式權(quán)力與溝通技巧
B.個人權(quán)力與技術(shù)技能
C.人際關(guān)系技能與技術(shù)技能
D.溝通技能與人際關(guān)系技能

9.單項選擇題菲德勒權(quán)變理論認為，如果一個工作只能用一種方式來完成，這件工作就叫做（）。

A.單一任務(wù)結(jié)構(gòu)
B.標準任務(wù)結(jié)構(gòu)
C.高任務(wù)結(jié)構(gòu)
D.低任務(wù)結(jié)構(gòu)