A.紀(jì)律處分
B.經(jīng)濟(jì)處理
C.通報(bào)批評(píng)
D.責(zé)令辭職
E.解除勞動(dòng)合同
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A.依法依規(guī)原則
B.實(shí)事求是原則
C.權(quán)責(zé)對(duì)等原則
D.責(zé)任明確原則
E.逐級(jí)追究原則
A.作案人員
B.相關(guān)違法違規(guī)行為的實(shí)施人或參與人
C.對(duì)案件發(fā)生負(fù)有管理、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督責(zé)任的人員
D.發(fā)生案件機(jī)構(gòu)的安保人員
A.涉案金額等值人民幣一千萬元(含)以上的
B.性質(zhì)惡劣,造成擠兌的
C.性質(zhì)惡劣,造成區(qū)域性或系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)等重大社會(huì)不良影響的
D.銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)認(rèn)定的其他屬于重大、惡性的案件
A.銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)從業(yè)人員獨(dú)立實(shí)施的
B.銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)從業(yè)人員參與實(shí)施的
C.與銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)從業(yè)人員關(guān)系密切的家屬獨(dú)立實(shí)施或參與實(shí)施的
D.外部人員實(shí)施的,侵犯銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)或客戶資金或其他財(cái)產(chǎn)權(quán)益的
A.統(tǒng)一化
B.職業(yè)化
C.規(guī)范化
D.系統(tǒng)化
E.專業(yè)化
A.產(chǎn)品和服務(wù)的工作流程
B.產(chǎn)品和服務(wù)的性質(zhì)
C.產(chǎn)品和服務(wù)的收費(fèi)情況
D.合同主要條款
E.合理揭示產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)
A.銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作組織架構(gòu)、運(yùn)行機(jī)制、內(nèi)部控制體系
B.銀行業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的信息披露規(guī)定
C.銀行業(yè)消費(fèi)者投訴受理流程及處理程序
D.銀行業(yè)消費(fèi)者金融知識(shí)宣傳教育框架安排
E.銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作報(bào)告體系、監(jiān)督考評(píng)制度、重大突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案
A.合理性
B.獨(dú)立性
C.條線性
D.權(quán)威性
E.專業(yè)能力
A.登記銀行業(yè)消費(fèi)者個(gè)人金融信息
B.篡改使用銀行業(yè)消費(fèi)者個(gè)人金融信息
C.違法使用銀行業(yè)消費(fèi)者個(gè)人金融信息
D.未經(jīng)銀行業(yè)消費(fèi)者授權(quán)或同意的情況下向第三方提供個(gè)人金融信息
A.以人為本
B.服務(wù)至上
C.履行社會(huì)責(zé)任
D.踐行向銀行業(yè)消費(fèi)者公開信息的義務(wù),履行公正對(duì)待銀行業(yè)消費(fèi)者的責(zé)任
E.遵從公平交易
最新試題
商業(yè)銀行開展代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)時(shí),應(yīng)當(dāng)指導(dǎo)客戶如實(shí)、正確地填寫投保單,客戶填寫確實(shí)有困難時(shí),可代替客戶抄錄語句,但必然由本人簽名。
銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)加強(qiáng)績效考評(píng)結(jié)果的應(yīng)用管理,建立完善績效薪酬延期支付和扣回制度,提高績效薪酬支付與風(fēng)險(xiǎn)暴露期的匹配度,制定合理的員工薪酬制度,員工薪酬激勵(lì)應(yīng)與其崗位職責(zé)相關(guān)。
聲譽(yù)事件是指造成銀行業(yè)重大損失、市場(chǎng)大幅波動(dòng)、引發(fā)系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)或影響社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序穩(wěn)定的聲譽(yù)事件。
銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)和內(nèi)部業(yè)務(wù)條線部門在向下分解經(jīng)營計(jì)劃和考評(píng)任務(wù)時(shí),為提高員工的工作積極性,實(shí)現(xiàn)贏利目標(biāo),可逐級(jí)加碼指標(biāo)任務(wù)。
商業(yè)銀行只允許持有保險(xiǎn)代理從業(yè)人員資格證書的保險(xiǎn)公司人員派駐銀行網(wǎng)點(diǎn)。
為降低風(fēng)險(xiǎn),商業(yè)銀行經(jīng)營擔(dān)保類和承諾類業(yè)務(wù)可以采用收取保證金等方式。
銀監(jiān)會(huì)或其派出機(jī)構(gòu)在監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)商業(yè)銀行存在聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)問題,有權(quán)要求商業(yè)銀行限期改正。
商業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)保險(xiǎn)產(chǎn)品銷售人員應(yīng)按照商業(yè)銀行的授權(quán)銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品,不得銷售未經(jīng)授權(quán)的保險(xiǎn)產(chǎn)品或私自銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品。
銀行開展同業(yè)代付業(yè)務(wù)應(yīng)進(jìn)行真實(shí)會(huì)計(jì)處理,按照“實(shí)質(zhì)重于形式”的會(huì)計(jì)核算原則,委托行與代付行應(yīng)當(dāng)根據(jù)在該項(xiàng)業(yè)務(wù)中權(quán)利義務(wù)關(guān)系的實(shí)質(zhì)進(jìn)行會(huì)計(jì)核算。
對(duì)于未經(jīng)過風(fēng)險(xiǎn)測(cè)評(píng)或風(fēng)險(xiǎn)測(cè)評(píng)結(jié)果表明不適合購買投資連結(jié)保險(xiǎn)等復(fù)雜保險(xiǎn)產(chǎn)品的客戶,商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)建議客戶不購買,但可主動(dòng)對(duì)其進(jìn)行后續(xù)的產(chǎn)品推介和營銷。