我國《商業(yè)銀行服務(wù)價格管理辦法》規(guī)定，商業(yè)銀行應(yīng)明確界定各分支機構(gòu)同城業(yè)務(wù)覆蓋的區(qū)域范圍，通過營業(yè)場所公示、宣傳手冊、網(wǎng)站公示等方式告知客戶，并提供12小時查詢渠道。

根據(jù)《中華人民共和國銀行業(yè)監(jiān)督管理法》規(guī)定，國務(wù)院銀行業(yè)監(jiān)督管理機構(gòu)應(yīng)當(dāng)公開監(jiān)督管理程序，建立監(jiān)督管理責(zé)任制度和內(nèi)部監(jiān)督制度。

我國《商業(yè)銀行信息披露辦法》規(guī)定，商業(yè)銀行應(yīng)按照《商業(yè)銀行信息披露辦法》規(guī)定披露財務(wù)會計報告、各類風(fēng)險管理狀況、公司治理、年度重大事項等信息。

根據(jù)《商業(yè)銀行與內(nèi)部人和股東關(guān)聯(lián)交易管理辦法》，商業(yè)銀行可以為關(guān)聯(lián)方的融資行為提供擔(dān)保，也可以以銀行存單、國債提供足額反擔(dān)保。

我國《擔(dān)保法》規(guī)定，訂立抵押合同時，抵押權(quán)人和抵押人在合同中可以約定在債務(wù)履行期屆滿抵押權(quán)人未受清償時，抵押物的所有權(quán)轉(zhuǎn)移為債權(quán)人所有。

根據(jù)《中華人民共和國銀行業(yè)監(jiān)督管理法》規(guī)定，銀行業(yè)金融機構(gòu)被接管、重組或者被撤銷的，為保證接管、重組或撤銷的程序不受阻撓，銀行業(yè)監(jiān)督管理機構(gòu)不得要求該銀行業(yè)金融機構(gòu)的董事、高級管理人員繼續(xù)履行職責(zé)。

根據(jù)國務(wù)院《信訪條例》，信訪人對復(fù)核意見不服，仍然以同一事實和理由提出投訴請求的，各級人民政府信訪工作機構(gòu)和其他行政機關(guān)應(yīng)作為新的信訪事項重新受理。

婚姻、收養(yǎng)、監(jiān)護等有關(guān)身份關(guān)系的協(xié)議，適用《中華人民共和國合同法》。

中華人民共和國境內(nèi)經(jīng)國務(wù)院銀行業(yè)監(jiān)督管理機構(gòu)批準(zhǔn)設(shè)立的銀行業(yè)金融機構(gòu)，經(jīng)營固定資產(chǎn)貸款業(yè)務(wù)應(yīng)遵守《固定資產(chǎn)貸款管理暫行辦法》。

根據(jù)《單位定期存單質(zhì)押貸款管理規(guī)定》，貸款人不得接受未經(jīng)確認(rèn)的單位定期存單作為貸款的擔(dān)保。