重大事項應當一事一報，并根據事件進展報告后續(xù)情況。

小額貸款業(yè)務流程可劃分為貸前處理、貸中處理、貸后處理三大部分。

掛失前或掛失失效后，存款被他人冒領，郵政儲蓄機構不承擔責任。

郵儲小額貸款管理辦法規(guī)定，聯(lián)保小組成員相互承擔連帶保證責任。

小企業(yè)固定資產貸款，是指郵儲銀行向小企業(yè)法人客戶發(fā)放的用于固定資產投資的本外幣貸款，包括技術改造貸款、廠房購置貸款及其他固定資產貸款。

綠卡通副卡密碼與其所附屬的綠卡通卡密碼可分別管理。

對違規(guī)人員的處理包括紀律處分、經濟處罰和其他處理。

分支機構負責人，可以在同層級不同分支機構之間輪崗，也可以根據需要在上下級分支機構之間輪崗。

中國郵政儲蓄銀行綠卡按發(fā)卡對象分可以分為個人卡和單位卡。

高級管理人員對董事會違反規(guī)定干預經營管理活動的行為，有權請求監(jiān)事會提出異議，并向銀行業(yè)監(jiān)督管理機構報告。