社區(qū)工作者堅(jiān)信人是有潛能的，因此社區(qū)工作者要做的就是協(xié)助服務(wù)對(duì)象盡量表達(dá)感受，鼓勵(lì)服務(wù)對(duì)象的每一個(gè)進(jìn)步，讓服務(wù)對(duì)象感受到自己的價(jià)值和能力并啟發(fā)他們積極面對(duì)問(wèn)題，發(fā)揮（）的角色。

社區(qū)工作者在規(guī)劃社區(qū)服務(wù)活動(dòng)方案時(shí)，設(shè)定的目標(biāo)可以高于服務(wù)對(duì)象的能力范圍，這樣有助于激勵(lì)服務(wù)對(duì)象。

（）建設(shè)是社區(qū)建設(shè)的核心內(nèi)容，也是社區(qū)建設(shè)的關(guān)鍵內(nèi)容。

社區(qū)服務(wù)活動(dòng)進(jìn)度管理分為（）、（）、（）三個(gè)時(shí)間階段的管理。

社區(qū)服務(wù)活動(dòng)的任務(wù)分解類型有（）。

協(xié)調(diào)及解決服務(wù)活動(dòng)過(guò)程中的沖突，是社區(qū)服務(wù)活動(dòng)管理（）類型的主要內(nèi)容。

焦點(diǎn)小組在成員集體訪談前應(yīng)事先被告知訪談主題、要求、時(shí)間和地點(diǎn)等。

志愿者管理包括志愿者（）、評(píng)估與反饋。

按照縱向發(fā)展過(guò)程分類社區(qū)有（）等。

在社區(qū)基本情況分析中，社區(qū)服務(wù)狀況包括（）。