整個(gè)推銷(xiāo)談判的過(guò)程具體包括4個(gè)階段：準(zhǔn)備階段、開(kāi)局階段、報(bào)價(jià)階段和成交階段。（）

有一家橡膠輪胎廠(chǎng)的推銷(xiāo)員到某汽車(chē)制造公司去推銷(xiāo)產(chǎn)品，他們隨車(chē)帶去了該廠(chǎng)生產(chǎn)的50多個(gè)品種的汽車(chē)輪胎，還有剛剛投放市場(chǎng)的最新式的子午線(xiàn)輪胎。進(jìn)了對(duì)方廠(chǎng)門(mén)以后，他們并不作過(guò)多的口頭宣傳，只請(qǐng)求該汽車(chē)制造公司的總經(jīng)理看看他們隨車(chē)帶來(lái)的滿(mǎn)滿(mǎn)一汽車(chē)輪胎。看著琳瑯滿(mǎn)目、應(yīng)有盡有的輪胎，對(duì)方最后拍板與該廠(chǎng)簽訂了長(zhǎng)年訂貨合同。后來(lái)該汽車(chē)制造公司生產(chǎn)的汽車(chē)全部采用了這家橡膠廠(chǎng)的輪胎。該推銷(xiāo)員接近顧客的方法屬于（）

推銷(xiāo)人員虛心向顧客討教問(wèn)題，并利用這個(gè)機(jī)會(huì)達(dá)到接近顧客目的的一種方法是（）

位于蘇北地區(qū)的寶勝電纜集團(tuán)，委托五糧液酒廠(chǎng)加工寶勝緣白酒，寶勝電纜集團(tuán)的推銷(xiāo)員在推銷(xiāo)產(chǎn)品時(shí)專(zhuān)送這種酒，既是聯(lián)絡(luò)感情，又是打廣告，更是增進(jìn)友誼，可謂一石三鳥(niǎo)。這種接近顧客的方法是（）

下列顧客接近法中，極大地體現(xiàn)了敬重顧客、滿(mǎn)足顧客自尊心和虛榮心的要求是（）

現(xiàn)代推銷(xiāo)談判的目標(biāo)在于傳遞商品信息、激發(fā)購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)、引起購(gòu)買(mǎi)欲望、采取購(gòu)買(mǎi)行動(dòng)，達(dá)成交易。（）

一位顧客走進(jìn)河北某卷煙制造廠(chǎng)劉總的辦公室，一面把手伸進(jìn)口袋，一面說(shuō)“我以為我?guī)熈四亍?。劉總讓他等一?huì)兒，然后趕緊從自己的柜子里拿出十幾種牌子的香煙來(lái)，問(wèn)顧客說(shuō)：“您抽什么牌子的煙？”如果顧客回答“鉆石”，劉總就會(huì)找出這種煙來(lái)，并當(dāng)著顧客的面把煙打開(kāi)，給他點(diǎn)上火，然后把那包煙塞進(jìn)他的口袋。如果顧客問(wèn)他：“多少錢(qián)？”劉總就說(shuō)：“別傻了，送你的。”此后，這樣的顧客就會(huì)很自然地就選擇他們的產(chǎn)品了。劉總在接近顧客時(shí)運(yùn)用了（）

對(duì)于懷疑型類(lèi)型的顧客，一定要注意避免推銷(xiāo)人員之間或推銷(xiāo)人員與其他顧客之間進(jìn)行私下議論，這樣極易引起他們的反感。（）

不同的顧客有不同的需求，有的甚至千差萬(wàn)別，因此推銷(xiāo)洽談不能“千人一面，千人一詞”。這說(shuō)明推銷(xiāo)洽談應(yīng)遵循（）

次要問(wèn)題成交的方法適用于任何類(lèi)型的顧客。（）