患者滿意型組織的組織形態(tài)是以醫(yī)療需要為中心，以組織醫(yī)療活動為主體的責(zé)任體系。

醫(yī)院經(jīng)營管理

醫(yī)院設(shè)施設(shè)備的主要分類有：房屋建筑物、專業(yè)設(shè)備、一般設(shè)備、圖書和其他設(shè)備。

醫(yī)院資本按其性質(zhì)可以分為哪些？

“創(chuàng)新為源”理論

簡述醫(yī)院進(jìn)行固定資產(chǎn)管理的目的。

從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度看，醫(yī)療服務(wù)和所有社會資源一樣存在著稀缺性。

服務(wù)品牌是醫(yī)院、?？?、醫(yī)師、技術(shù)、服務(wù)的質(zhì)量和信譽(yù)的保證，是區(qū)別其他醫(yī)院同類技術(shù)和服務(wù)的標(biāo)志。

評價一所醫(yī)院所具有的醫(yī)院質(zhì)量至少應(yīng)體現(xiàn)在哪些方面？

“CS營銷”理念指什么，包含哪幾個方面內(nèi)容？