問答題

資料:隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和政策的開放,外國(guó)物流企業(yè)紛紛把觸角伸到中國(guó)。被《財(cái)富》雜志評(píng)為前四名的跨國(guó)快遞公司:美國(guó)聯(lián)邦快遞(FedEx)、美國(guó)聯(lián)合包裹(UPS)、荷蘭TNT郵政集團(tuán)(TNT)和敦豪國(guó)際快遞公司(DHL),以實(shí)力雄厚、技術(shù)先進(jìn)、效率高的優(yōu)勢(shì)迅速搶灘中國(guó)速遞物流市場(chǎng)。
外資進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)以前,往往缺乏在中國(guó)的市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò),這就要借助中國(guó)本土企業(yè)作為它們打開中國(guó)這扇大門的鑰匙。四大快遞公司在進(jìn)入中國(guó)的早期,都選擇中外運(yùn)作為其跳板,憑借中外運(yùn)的中國(guó)市場(chǎng)打開其在中國(guó)的發(fā)展道路,在獲得中外運(yùn)中國(guó)內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)后,選擇中小企業(yè)來走獨(dú)資的欲望之路。
FedEx的定位是無所不包,全面發(fā)展,這也恰好定義了聯(lián)邦快遞的位置;而UPS的定位是我們能夠在任何地方以任何模式來處理任何貨物;TNT的追求是Sure we can(做得到),使命是為客戶在世界范圍內(nèi)遞送貨物與文件,并在這一過程中,提供超越顧客期望的服務(wù);DHL推崇“First Choice”理念,“First Choice”即推行客戶至上,遞送最佳服務(wù),讓客戶滿意,并借此發(fā)展業(yè)務(wù)。
它們都從人才的培訓(xùn)、員工的激勵(lì)、上下級(jí)溝通和對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃這幾方面進(jìn)行了投入。與此同時(shí),F(xiàn)edEx主要培育以人為本的團(tuán)體文化,塑造共同的團(tuán)隊(duì)目標(biāo),并且接近50%的支出用于員工的薪酬及福利。UPS完善的“職業(yè)發(fā)展規(guī)劃”(CDP)備案制,為UPS很好地儲(chǔ)備了一批管理人員和業(yè)務(wù)骨干。TNT積極加強(qiáng)物流人才的培養(yǎng),在中國(guó)正式啟動(dòng)了大學(xué)生實(shí)習(xí)項(xiàng)目。兼職培訓(xùn)師制度是DHL非常有特色的一項(xiàng)人才培養(yǎng)制度,即各部門的業(yè)務(wù)好手自愿聯(lián)合起來組成兼職培訓(xùn)師隊(duì)伍,使員工的專業(yè)素質(zhì)提高,專業(yè)知識(shí)得到更新。
核心是企業(yè)的重點(diǎn),也是企業(yè)的招牌,更是企業(yè)利潤(rùn)的來源。為了樹立品牌、創(chuàng)造更多的利益,企業(yè)往往會(huì)集中力量發(fā)展自身的核心業(yè)務(wù),而國(guó)際四大快遞更是如此,在發(fā)展的過程中,很好地顯現(xiàn)了自身的優(yōu)勢(shì),又避免了業(yè)務(wù)上的交叉。
FedEx的核心在物流能力方面,而基本物流和增值物流是它的主要核心業(yè)務(wù)。UPS則致力于快遞和供應(yīng)鏈整合,為客戶提供供應(yīng)鏈方面的全程服務(wù)。TNT到現(xiàn)在為止主要集中在物流和快遞這兩塊,優(yōu)勢(shì)在于提供綜合的物流解決方案,包括汽車物流中的整車物流和零部件進(jìn)出口物流?,F(xiàn)在仍然為合資狀態(tài)的DHL進(jìn)行著全方位的四面出擊。
FedEx不斷啟用先進(jìn)的無線移動(dòng)技術(shù)來提高無線通訊設(shè)備水平。接下來,F(xiàn)edEx又連續(xù)啟用了新技術(shù),包括:滲透計(jì)算技術(shù)、通過公共移動(dòng)電話網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)高速數(shù)據(jù)傳輸和藍(lán)牙、無線局域網(wǎng)絡(luò)等小范圍無線通訊系統(tǒng)等。UPS平均每年投資10多億美元,建設(shè)技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施。除在亞特蘭大UPS設(shè)立了全球數(shù)據(jù)中心,UPS還建設(shè)了長(zhǎng)達(dá)50萬英里的UPSnet全球電子數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)。TNT物流利用其IT專家的意見和在一個(gè)市場(chǎng)部門中取得經(jīng)驗(yàn),來為其他部門重新設(shè)計(jì)完整的供應(yīng)鏈。TNT自己研發(fā)的系統(tǒng)包括Lyra和Matrix供應(yīng)鏈技術(shù)。DHL可以提供一系列強(qiáng)有力的新的rr集成方案。DHL的EDI權(quán)限中心可以進(jìn)行數(shù)據(jù)的快速交換,交換頻率是由客戶決定的,還為客戶提供了標(biāo)準(zhǔn)的XMLAPI設(shè)備。

上述資料介紹了國(guó)外物流企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn),請(qǐng)據(jù)此分析對(duì)我國(guó)物流企業(yè)發(fā)展的啟示。
要求:分析透徹,內(nèi)容全面。不超過250字。


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

3.問答題

資料:1955年10月1日,錢學(xué)森走下輪船,踏上祖國(guó)的土地。為了這一步,錢學(xué)森等待了5年,我國(guó)付出了巨大努力。
作為一流的火箭專家,錢學(xué)森是世界上最杰出的科學(xué)家之一。在美國(guó)人眼里,錢學(xué)森是“稀世之才”。曾經(jīng)的美國(guó)海軍次長(zhǎng)金布爾更是聲稱:“錢學(xué)森無論走到哪里,都抵得上5個(gè)師的兵力。”
新中國(guó)成立后,錢學(xué)森決定回到祖國(guó)。然而,他為此遭遇了巨大的阻力。美國(guó)移民局抄了他的家,并在特米那島上將他拘留14天。1955年7月,時(shí)任全國(guó)人大常委會(huì)副委員長(zhǎng)的陳叔通收到一封寫在煙紙上的信,這是錢學(xué)森請(qǐng)求祖國(guó)幫助他回國(guó)。
周恩來總理親自作出部署,經(jīng)過種種努力,錢學(xué)森攜帶妻子和兒女,終于踏上返回祖國(guó)的旅途。這是人才戰(zhàn)爭(zhēng)中,中國(guó)至為重要的一場(chǎng)勝利。
從1958年起,錢學(xué)森長(zhǎng)期擔(dān)任火箭導(dǎo)彈和航天器研制的技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)職務(wù),為中國(guó)火箭、導(dǎo)彈和航天事業(yè)的發(fā)展作出了不可磨滅的巨大貢獻(xiàn)。由于錢學(xué)森的回國(guó),中國(guó)導(dǎo)彈、原子彈的發(fā)射至少向前推進(jìn)了20年。

上述資料中講述了錢學(xué)森曲折回國(guó)的故事,請(qǐng)你以這個(gè)故事為話題,自擬題目,寫一篇文章。
要求:
(1)自選角度,見解深刻;
(2)參考“給定資料”,但不拘泥于“給定資料”;
(3)思路清晰,語言流暢;
(4)1000~1200字。

4.問答題

資料:改革開放以來,我國(guó)出現(xiàn)了歷史上規(guī)模最大、領(lǐng)域最多、范圍最廣的“留學(xué)潮”和“歸國(guó)熱”,也吸引了越來越多的外國(guó)留學(xué)生來華求學(xué)。然而,這背后有一個(gè)人才“赤字”數(shù)字似乎更值得人們關(guān)注:截至2012年底,我國(guó)累計(jì)出國(guó)留學(xué)人數(shù)達(dá)到264萬,留學(xué)回國(guó)人員僅為109萬人——出、歸“赤字”超過了150萬人。
進(jìn)入新世紀(jì)以來,隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)實(shí)力的顯著攀升以及歐美地區(qū)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)低迷,我國(guó)出國(guó)留學(xué)人員回國(guó)的人數(shù)顯著增加,尤其以最近5年最為明顯。但是,分析人士指出,雖然歸國(guó)留學(xué)人員顯著增加,但應(yīng)看到“量”與“質(zhì)”的區(qū)別,回來的人中占不小比例的都是近年來依靠家長(zhǎng)出資到國(guó)外讀書的一般性人員,他們很難說做到了學(xué)有所長(zhǎng)更遑論是“人才”了,真正有專長(zhǎng)甚至在國(guó)外拿到專利的高端人才回歸的并不多,甚至有加劇流失的趨勢(shì)。
歐美同學(xué)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、中國(guó)與全球化研究中心主任王輝耀認(rèn)為,在上世紀(jì)80、90年代的“出國(guó)潮”中基本以知識(shí)精英構(gòu)成的公派留學(xué)和自費(fèi)留學(xué)人員目前回歸的太少,而新一代以技術(shù)和資產(chǎn)為依托的出國(guó)人員還在大量流失。在世界高科技產(chǎn)業(yè)中心硅谷,軟件公司的技術(shù)主管和實(shí)驗(yàn)室主任中有35%是華人。持續(xù)的人才“赤字”導(dǎo)致的人才流失、特別是高端人才的流失將會(huì)對(duì)中國(guó)高速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生影響。在世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)組織發(fā)布的2012全球創(chuàng)新指數(shù)中,中國(guó)僅排在141個(gè)國(guó)家中的第34位。

上述資料中,談到當(dāng)前我國(guó)留學(xué)人員“赤字”現(xiàn)象突出,請(qǐng)針對(duì)此現(xiàn)象談?wù)勀愕目捶ā?br /> 要求:觀點(diǎn)明確、分析得當(dāng),條理清晰。不超過400字。

5.問答題

資料:江河蕩蕩,治道泱泱,人類5000年文明史乃是一部人逐漸被“發(fā)現(xiàn)”、人逐漸成其為“人”的歷史。人類社會(huì)之種種迷失、種種誤途,倘以觀念史檢視,皆因?qū)θ说恼J(rèn)識(shí)不清而起。
承認(rèn)和肯定人的主體性、高貴性應(yīng)該是一切制度文明的根基,歷史上一切對(duì)人的踐踏、奴役和屠殺,皆是沒有將“人”置于宇宙的中心位置上。
在某些學(xué)者看來,社會(huì)歷史的演進(jìn)大體經(jīng)歷了四個(gè)階段,其一是神本時(shí)代,神占據(jù)著主導(dǎo)地位;其二是物本時(shí)代,對(duì)自然的征服和對(duì)物質(zhì)的追求構(gòu)成時(shí)代的主題;其三是社本時(shí)代,社會(huì)整體構(gòu)成個(gè)人自由的尺度;其四乃是今天我們所極力張揚(yáng)的人本時(shí)代。人本時(shí)代的開啟標(biāo)志著人不再是手段和被奴役的對(duì)象,人將居于宇宙的中心位置,成為社會(huì)發(fā)展的終極目的。
法治是一項(xiàng)世俗的事業(yè),真正的法治不是在追求神性的證成,而是把人作為萬物的尺度。本世紀(jì)之初武漢大學(xué)李龍教授率先提出了“人本法律觀”。人本法律觀的提出意味著一切制度必須經(jīng)受人權(quán)尺度的衡量,所有阻礙、限制人的自由發(fā)展的制度構(gòu)成必須予以拋棄;人本法律觀強(qiáng)調(diào)法律的人文關(guān)懷和對(duì)人的終極價(jià)值的追求,這既給我們提出了巨大的挑戰(zhàn),也賦予了我們艱巨而光榮的使命。李教授認(rèn)為,人本法律觀是一種人道的法學(xué)觀。他認(rèn)為“人本法律觀”中的“人”,外延是每一個(gè)人,是所有的人;內(nèi)涵則是指人民,是指全體社會(huì)主義勞動(dòng)者、社會(huì)主義建設(shè)者、擁護(hù)社會(huì)主義的愛國(guó)者和擁護(hù)祖國(guó)統(tǒng)一的愛國(guó)者。
同時(shí),李教授還從四個(gè)方面論證了“人本法律觀”的衡量標(biāo)準(zhǔn),主張以人為本不是以弱勢(shì)群體為本,而是以人的平等保護(hù)為準(zhǔn);以人為本不是以消滅有差異的人為本,法律本來就是解決利益差別和利益沖突的工具;以人為本不是以神為本,它強(qiáng)調(diào)理性生活的個(gè)體以及該理性主體自我選擇的權(quán)利;最后,以人為本不是以國(guó)家為本,而是以百姓為本,必須回應(yīng)和滿足公民的利益需求。

上述資料中寫道:“法治是一項(xiàng)世俗的事業(yè),真正的法治不是在追求神性的證成,而是把人作為萬物的尺度。”請(qǐng)結(jié)合你對(duì)這句話的思考和對(duì)全部給定資料的理解,自擬題目,寫一篇文章。
要求:
1.自選角度,立意明確,有思想性;
2.參考“給定資料”,但不拘泥于“給定資料”;
3.語言流暢;
4.1000~1200字。

最新試題

8月23日,利用年假剛從青海湖旅游歸來的郭婷女士向記者抱怨,“與景區(qū)美景和服務(wù)相比,近300元的各種門票收費(fèi)感覺還是有些貴?!边M(jìn)入8月,景點(diǎn)暑期旅游相繼進(jìn)入旺季。部分旅游景區(qū)高票價(jià)和“差體驗(yàn)”的矛盾再次凸顯。“中秋假期”在即,各地需謹(jǐn)防景區(qū)再度被“門票經(jīng)濟(jì)”綁架。景區(qū)高票價(jià)和旅游“差體驗(yàn)”的極度不匹配,侵害了旅游消費(fèi)者的正當(dāng)權(quán)益。也許,旅游資源不可替代所導(dǎo)致的天然性壟斷,導(dǎo)致景區(qū)經(jīng)營(yíng)過度依賴門票收入。不過,隨著大眾旅游休閑時(shí)代的到來,這種囿于景點(diǎn)、緊盯門票的思維,愈發(fā)顯得目光短淺與急功近利。正如國(guó)家旅游局局長(zhǎng)李金早在今年5月的全域旅游創(chuàng)建工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)上所言,拆掉景區(qū)“門票經(jīng)濟(jì)”圍墻,已成中國(guó)旅游大勢(shì)所趨。誠(chéng)然,獨(dú)特的、不可替代的景點(diǎn)特質(zhì),著實(shí)讓景區(qū)管理者在與游客的利益博弈中占據(jù)優(yōu)勢(shì),但景區(qū)的生存與發(fā)展,不能寄望于人們獵奇嘗新的“一錘子買賣”,應(yīng)更多有賴于良好口碑帶來的二次消費(fèi)。只有將低價(jià)位的老景點(diǎn)與高品位的新服務(wù)有機(jī)融合,才能讓人們涌起重返景區(qū)或攜家旅游的休閑熱情。根據(jù)上述材料談?wù)勅绾尾鸬簟伴T票經(jīng)濟(jì)”圍墻。

題型:?jiǎn)柎痤}

來自廣東農(nóng)村的19歲小伙梁智濱,在阿聯(lián)酋阿布扎比舉行的第四十四屆世界技能大賽上,憑借精確完美的砌墻手藝拿到了本屆砌筑項(xiàng)目世界冠軍。許多網(wǎng)友驚呼:“搬磚砌墻也能成世界冠軍!”工匠精神是一種嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真、精益求精、追求完美的精神。當(dāng)前,我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展正處于轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵時(shí)期,培育和弘揚(yáng)工匠精神對(duì)于提升我國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量、建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)和制造強(qiáng)國(guó)具有特殊重要的意義?!墩ぷ鲌?bào)告》提出:要大力弘揚(yáng)工匠精神,厚植工匠文化,恪盡職業(yè)操守,崇尚精益求精,完善激勵(lì)機(jī)制,培育眾多“中國(guó)工匠”,打造更多享譽(yù)世界的“中國(guó)品牌”,推動(dòng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入質(zhì)量時(shí)代。請(qǐng)你就此談?wù)効捶ā?/p>

題型:?jiǎn)柎痤}

保護(hù)未成年人是互聯(lián)網(wǎng)治理中的議題之一。在第四屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)的“守護(hù)未來:未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)”論壇上,共青團(tuán)中央書記處書記尹冬梅表示,凈化未成年人網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,保護(hù)未成年人網(wǎng)絡(luò)權(quán)益和安全,對(duì)于促進(jìn)他們健康成長(zhǎng)意義重大。有關(guān)報(bào)告顯示,截至2017年6月,中國(guó)網(wǎng)民總數(shù)已經(jīng)達(dá)到7.5億,未成年人人數(shù)超過了1.5億,占中國(guó)網(wǎng)民的近五分之一。而放眼世界,全球互聯(lián)網(wǎng)用戶正邁向40億,其中三分之一的用戶是未成年人。請(qǐng)結(jié)合實(shí)談?wù)勀愕目捶ā?/p>

題型:?jiǎn)柎痤}

近年來,隨著高校畢業(yè)生數(shù)量持續(xù)走高,就業(yè)問題已經(jīng)成為社會(huì)高度關(guān)注的重大議題。據(jù)教育部公布數(shù)據(jù)顯示,2017年全國(guó)普通高校畢業(yè)生預(yù)計(jì)795萬人,比去年增加30萬人。2017屆高校畢業(yè)生就業(yè)季已近尾聲。同往年相比,盡管今年的畢業(yè)生人數(shù)又創(chuàng)新高,但很多人預(yù)想中的焦慮、煩躁、迷茫等求職情緒卻并未在畢業(yè)生群體中廣泛出現(xiàn)?!爱厴I(yè)季”沒有變成“畢業(yè)急”。大學(xué)生就業(yè)地選擇日趨多元化,“新一線”城市彰顯魅力;新興產(chǎn)業(yè)替代制造業(yè)開始吸納大批畢業(yè)生;深造人數(shù)逐年上升,重點(diǎn)高校本科生過半留學(xué)。這表明當(dāng)下本科畢業(yè)生的去向,正在從受雇全職工作的單一出口向多口徑分流,因?yàn)閷?duì)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)更加熟悉,配音師、在線教育教師、游戲測(cè)評(píng)師、網(wǎng)店老板等新興職業(yè),也成為不少畢業(yè)生的就業(yè)選擇。請(qǐng)就此談?wù)勀愕目捶ā?/p>

題型:?jiǎn)柎痤}

近幾年來,“寒門再難出貴子”的說法時(shí)常見諸輿論。在例如頂級(jí)高校農(nóng)村娃比例漸少、招聘市場(chǎng)越發(fā)偏愛城市青年的報(bào)道中,人們似乎發(fā)現(xiàn),盡管中國(guó)人口素質(zhì)、教育水平有了巨大提升,但物質(zhì)條件、生活閱歷方面的差距仍然是一大批“寒門青年”出人頭地的障礙。6月23日,北京市高考分?jǐn)?shù)公布,北京二中的熊軒昂同學(xué)以690分的成績(jī)獲得文科最高分。他的父母是外交官,給了他良好的成長(zhǎng)環(huán)境,其在接受媒體采訪時(shí)表示:“現(xiàn)在的狀元都是這種,就是家里又好又厲害的這種?!边M(jìn)一步被解讀為:只有家庭條件優(yōu)越的同學(xué)才有機(jī)會(huì)成功,換句話來說也就是,寒門再難出貴子。請(qǐng)就此談?wù)勀愕目捶ā?/p>

題型:?jiǎn)柎痤}

人工智能稱得上是當(dāng)前科技界和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)最為熱門的話題。無論將其稱作“下一個(gè)風(fēng)口”“最強(qiáng)有力的創(chuàng)新加速器”“驅(qū)動(dòng)未來的動(dòng)力”,還是關(guān)于它會(huì)不會(huì)比人更聰明甚至取代人的各種爭(zhēng)論,都在說明,人工智能又一次迎來了黃金發(fā)展期。近日,經(jīng)濟(jì)學(xué)家、國(guó)務(wù)院參事湯敏接受人民網(wǎng)記者采訪時(shí)表示,未來20年內(nèi),現(xiàn)有的大量工作將會(huì)被機(jī)器人所替代。信貸員、前臺(tái)和柜臺(tái)服務(wù)員、法務(wù)助理、做零售的銷售員被機(jī)器人奪走飯碗的概率都超過90%。這次人工智能的高潮,是伴隨著生活和工作的應(yīng)用而來,請(qǐng)談?wù)勀銓?duì)人工智能的看法。

題型:?jiǎn)柎痤}

今年冬季,北方部分地區(qū)加快推進(jìn)“煤改氣”。在清潔取暖的大趨勢(shì)下,天然氣供應(yīng)緊張、供暖不順暢等問題,比如:由于供暖需求大幅增加,河北省天然氣供應(yīng)處于嚴(yán)重緊張狀態(tài);山西省臨汾市部分城區(qū)發(fā)生供暖遲到現(xiàn)象。問題出現(xiàn)后,河北省緊急實(shí)施天然氣需求側(cè)管理機(jī)制,及時(shí)啟動(dòng)天然氣供應(yīng)橙色預(yù)警;臨汾市各級(jí)干部也加班加點(diǎn)攻克難關(guān),全力做好供暖掃尾工作。這導(dǎo)致一時(shí)在社會(huì)上引起要不要“煤改氣”、要不要實(shí)施清潔取暖的討論。請(qǐng)你就此談?wù)勀愕目捶ā?/p>

題型:?jiǎn)柎痤}

一些被安全軟件標(biāo)注了上千次甚至上萬次的騷擾電話還能繼續(xù)撥打,豈非咄咄怪事?打擊騷擾電話,離不開電信運(yùn)營(yíng)商主動(dòng)作為,工信、工商、金融、公安等相關(guān)部門也要合力為電信用戶討回一個(gè)清靜。最近,網(wǎng)上流行這樣一句話:“每天叫醒我的,不是鬧鐘,也不是夢(mèng)想,而是騷擾電話。”雖有戲謔與夸張成分,但未嘗不是人們深受騷擾電話之害的真實(shí)寫照:“先生你好,最近我們公司新推了一款高收益率理財(cái)產(chǎn)品,會(huì)考慮嗎?”“我這兒有明細(xì)的正規(guī)發(fā)票,需要不?”“女士,請(qǐng)問您最近考慮買房或租房嗎?”……理財(cái)推銷、發(fā)票開具、中獎(jiǎng)兌換、房屋租售、輔導(dǎo)培訓(xùn),騷擾電話五花八門,商業(yè)推廣與電信詐騙混為一體,讓人感覺“接不完,不勝煩”。騷擾電話到底有多少?百度發(fā)布的《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)安全白皮書》顯示,2015年,全國(guó)騷擾電話總量為948億條,較2014年上漲57%。這么大的數(shù)量,即使設(shè)套詐騙的概率有限,最后被騙用戶的絕對(duì)數(shù)也不少。最不可思議的是,很多人手機(jī)上顯示,一些被安全軟件標(biāo)注了上千次甚至上萬次的騷擾電話還能繼續(xù)撥打,豈非咄咄怪事?客觀地看,騷擾電話的界定確實(shí)不容易。以常見的騷擾號(hào)碼400+電話為例,除非含有色情、暴力、淫穢等明顯違法內(nèi)容,否則很難認(rèn)定哪些電話是騷擾、哪些內(nèi)容屬詐騙。更有人認(rèn)為,電話通信是公眾權(quán)利,在不能判定某個(gè)號(hào)碼涉嫌違法的情況下,運(yùn)營(yíng)商沒有權(quán)力擅自停止服務(wù)。這種似是而非的“付費(fèi)就能使用論”,好像有一定道理,但聽起來不免讓人心塞。對(duì)每年數(shù)以幾百億計(jì)的騷擾電話,難道只能聽之任之?聯(lián)系實(shí)際談?wù)劇膀}擾電話”大行其道的原因?

題型:?jiǎn)柎痤}

1.銀行卡從未離身,存款卻不翼而飛。這不是魔術(shù),而是已經(jīng)發(fā)生的事實(shí)。近年來,銀行卡盜刷事件屢見不鮮。POS機(jī)以及自動(dòng)取款機(jī),都有可能是不法分子布下的“陷阱”。一位銀行工作人員告訴記者,目前我國(guó)儲(chǔ)戶使用的銀行卡幾乎都是磁條銀行卡,其安全性主要取決于磁條和密碼,磁條記錄的是客戶的基本信息以備銀行掌握,密碼則只有持卡人掌握。只要掌握了持卡人的基本信息和密碼,就能輕而易舉將卡中的錢取出來。不法分子正是利用這一漏洞,將復(fù)制裝置安裝在自動(dòng)取款機(jī)或POS機(jī)上,獲取持卡人的相關(guān)信息。今年3月31日,廣東江門抓獲一名跨境盜刷銀行卡團(tuán)伙的犯罪嫌疑人,繳獲了一批作案工具和克隆卡。銀行卡犯罪事件層出不窮,類似的新聞屢見報(bào)端,被盜刷的金額也越來越大,動(dòng)輒幾萬十幾萬,有的甚至高達(dá)數(shù)百萬,讓人對(duì)口袋中的銀行卡產(chǎn)生越來越多的不安全感。銀行卡相當(dāng)于每個(gè)人的“金庫”,但如果掌管“金庫”的鑰匙很容易被復(fù)制,你還會(huì)覺得它安全嗎?銀行人士稱,拋開銀行卡犯罪的其他風(fēng)險(xiǎn)因素不談,就卡本身來說,磁條卡風(fēng)險(xiǎn)大已成基本事實(shí)。對(duì)磁條卡而言,最重要的數(shù)據(jù)就是“磁條信息”。然而用戶在使用銀行卡時(shí),磁條信息很容易被竊取,這直接導(dǎo)致了近年來銀行卡的發(fā)案率直線上升。實(shí)際上,這一問題從技術(shù)上是可以得到解決的,只需將磁條轉(zhuǎn)換成芯片。由于芯片卡擁有更為高端的加密技術(shù),因此已成為全球發(fā)卡趨勢(shì)。對(duì)此,信用卡專家、法律界專家都認(rèn)為,從技術(shù)角度而言,銀行有責(zé)任改進(jìn)銀行卡的防盜性能,為磁條卡補(bǔ)漏應(yīng)盡快提上日程。據(jù)《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》8月21日?qǐng)?bào)道,銀行明知道磁條銀行卡安全隱患大,卻不去進(jìn)行必要的技術(shù)升級(jí)、銀行卡換代和ATM機(jī)等設(shè)備的更新,而且在持卡人實(shí)際發(fā)生損失時(shí),還極力推諉、狡辯,其行為不但是不作為,從某種角度看實(shí)際已涉嫌構(gòu)成商業(yè)欺詐。銀聯(lián)相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,截至目前,芯片卡未發(fā)生過一筆盜刷。2.有專家表示:“不要把儲(chǔ)存了大量資金的銀行卡拿來作日常消費(fèi),一旦密碼丟失會(huì)非常危險(xiǎn),將工資卡、理財(cái)卡等與消費(fèi)卡分開,這樣即使被盜刷,損失也有限?!?012年5月15日晚上8點(diǎn)左右,在確定嫌疑車?yán)锏膸酌凶舆M(jìn)入自助銀行后,一名偵察員跟了進(jìn)去,這家自助銀行里面有兩臺(tái)取款機(jī),三名男子在靠里面的那臺(tái)取款機(jī)前圍了半天,既沒有存錢,也沒有取錢就離開了,那么他們究竟在動(dòng)什么手腳呢?當(dāng)偵察員通過門禁系統(tǒng)想要再次進(jìn)入銀行時(shí),卻發(fā)現(xiàn)刷卡器比20分鐘前長(zhǎng)了半截,而剛才被三名男子圍著的那臺(tái)取款機(jī)好像出了故障。經(jīng)過幾天的秘密偵查,警方認(rèn)定,這些人的確有從事違法犯罪活動(dòng)的嫌疑,因此決定對(duì)這一團(tuán)伙實(shí)施抓捕,5月23日晚上9點(diǎn),當(dāng)這幾名犯罪嫌疑人在豐臺(tái)區(qū)一家歌廳聚齊后,民警兵分三路對(duì)他們實(shí)施了全面抓捕。犯罪嫌疑人在自助銀行的門禁系統(tǒng)上安裝解碼器以后,儲(chǔ)戶在進(jìn)門刷卡時(shí),銀行卡里的信息就會(huì)錄入到解碼器里面。其實(shí),如果取款人留心觀察,被改裝過的進(jìn)門刷卡器是很明顯就能夠辨認(rèn)出的。警員提醒:“到柜員機(jī)取錢,若發(fā)現(xiàn)柜員機(jī)的插卡口有被加裝的不明設(shè)備,有非正規(guī)攝像頭正對(duì)密碼輸入鍵盤,正常操作下取款不順甚至被吞卡,而柜員機(jī)旁恰好又貼有所謂的‘溫馨告示’時(shí),千萬警惕,這臺(tái)柜員機(jī)很可能被動(dòng)了手腳。這時(shí)應(yīng)立即和柜員機(jī)所屬銀行取得聯(lián)系,不要著急撥打‘溫馨告示’上的電話,而應(yīng)撥打銀行正規(guī)客服電話,否則很可能掉入犯罪分子事先設(shè)計(jì)好的圈套中?!碑?dāng)前,網(wǎng)購成為年輕人越來越喜歡的消費(fèi)方式,但釣魚網(wǎng)站的“崛起”讓銀行卡使用面臨威脅。這些網(wǎng)站往往利用盜鏈、跳轉(zhuǎn)等手段,騙持卡人輸入卡片、密碼等信息,最終盜取持卡人賬戶資金。對(duì)此,消費(fèi)者應(yīng)提高警惕,在正規(guī)網(wǎng)站消費(fèi),注意分辨假網(wǎng)站,使用U 盾等物理手段保護(hù)密碼安全等。盡可能不在網(wǎng)吧、單位電腦等公共網(wǎng)絡(luò)上操作;不要隨意登錄不明網(wǎng)站,小心木馬程序套取支付密碼,并定期更新支付密碼。請(qǐng)你針對(duì)資料中提到的問題,提出相應(yīng)解決措施和建議。要求:有針對(duì)性、可行性,條理清楚,字?jǐn)?shù)不超過250字。

題型:?jiǎn)柎痤}

鄉(xiāng)村教育,是教育陣地一塊相對(duì)比較薄弱的區(qū)域。每學(xué)期開學(xué),總有老師默默地離開,也有一些新老師悄悄地到來。從較長(zhǎng)的一段時(shí)間來看,鄉(xiāng)村老師為什么選擇了逃離鄉(xiāng)村,又是什么人選擇了堅(jiān)守呢?K市教育局組成調(diào)研組,走訪了一些鄉(xiāng)村教育的親歷者,聽聽他們心中的真實(shí)想法。小張老師(剛從鄉(xiāng)村小學(xué)調(diào)入縣城的年輕老師,26歲):我調(diào)入縣城的最主要原因是考慮個(gè)人問題。不然先不要說工作,就是找個(gè)對(duì)象都難。那些在縣城行政機(jī)關(guān)混的人,幾年下來,怎么著也是某某主任、某某長(zhǎng)了。但在學(xué)校,混成校長(zhǎng)的概率很低很低。職稱也是有比例限制的,每次就那么幾個(gè),晉升也很難。如果職稱上不去,那工資也就永遠(yuǎn)上不去?,F(xiàn)在中國(guó)男女比例失調(diào),女方要求的條件也越來越高,家里有車、縣城有房基本上都是標(biāo)配了。光靠著工資買房,生活壓力太大了。縣城里的機(jī)會(huì)畢竟要多一點(diǎn)。人到中年的李老師(41歲):我主要考慮生活方不方便的問題。為了好的生活和教育環(huán)境,大家都在城里買房子,來回跑,不方便。孩子讀高中了,放在村里混也不現(xiàn)實(shí),送城里希望他能接受更優(yōu)質(zhì)的教育資源,將來能有好前途。我也要跟在身邊,才能放心,畢竟高考也是人生大事。另外一個(gè)原因就是職稱。對(duì)于老師而言,繞來繞去繞不開的一個(gè)話題就是職稱。我在下面工作快二十年了,還是中級(jí)職稱。下面老師晉升職稱的機(jī)會(huì)太少了,越往上機(jī)會(huì)越多。我調(diào)到城里,是想看有沒有機(jī)會(huì)再晉升到高級(jí)職稱。中青年教師王老師(33歲):我調(diào)入縣城最主要的原因是,在鄉(xiāng)村學(xué)校工作,干得沒勁。鄉(xiāng)村學(xué)校根本就不是一個(gè)可以施展才華、安心教學(xué)的地方。很多必要的教學(xué)設(shè)施都沒有,多媒體設(shè)備申請(qǐng)不到,學(xué)生的音樂課體育課沒什么像樣的場(chǎng)地,各方面都跟不上。再說了,我們老師也很難,一切評(píng)優(yōu)評(píng)模、職稱晉升等好事一般輪不著。教育局對(duì)基層教育的干涉十分厲害。課怎么講,教案怎么寫,每學(xué)期都有檢查。還要配合學(xué)校應(yīng)付各種各樣的檢查評(píng)比。一年到頭,老師們疲于應(yīng)付,真正用于教學(xué)研究的時(shí)間和精力就相應(yīng)地減少了許多。也就是說,老師上課,老教師可以隨意指點(diǎn),校長(zhǎng)可以隨意批評(píng),教育局也可以強(qiáng)力干涉。站在講臺(tái)上上課的老師卻沒有上課的自主權(quán)利,你說可笑不可笑?小陳老師(29歲,參加工作后一直在鄉(xiāng)村小學(xué)任教):我們村是個(gè)貧困村,條件什么都比較差,我也很想在這里為孩子們多做點(diǎn)事,改變一下現(xiàn)狀,但現(xiàn)實(shí)很尷尬。我也不小了,很多相親對(duì)象一聽說學(xué)校在這么偏僻落后的地方,都連連搖頭,路還沒有完全修好,連開車進(jìn)來都不是很方便。人往高處走,每當(dāng)問起自己能不能在這樣的環(huán)境里長(zhǎng)期干下去,信念就會(huì)動(dòng)搖。大齡青年胡老師(31歲,在鄉(xiāng)村學(xué)校任教5年):這幾年來我工作做得算是挺不錯(cuò)的,按我們當(dāng)?shù)亟逃终?,在偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)任教的28歲以上未婚女教師,可以申請(qǐng)調(diào)往城區(qū)學(xué)校。我早就申請(qǐng)了,局里有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)答應(yīng),讓我回校填個(gè)調(diào)動(dòng)申請(qǐng)表按組織程序報(bào)上來。但是學(xué)校校長(zhǎng)不同意放人,也不給簽字。鄉(xiāng)鎮(zhèn)教師短缺,教育局與教管辦有不成文的內(nèi)部規(guī)定,隨便放走教師一般不再給補(bǔ)充,以此相互監(jiān)督制約,也有點(diǎn)互相推卸責(zé)任的意思。校長(zhǎng)不敢簽字實(shí)屬正常,如果簽了,教管辦會(huì)批評(píng),教辦主任簽了字并上報(bào)了,教育局便有了話說。這怎么辦,政策就這樣淪為一紙空文了嗎?實(shí)在是非常難辦。中年韓老師(43歲,在鄉(xiāng)村學(xué)校任教20余年):我在鄉(xiāng)村學(xué)校任教,確實(shí)是喜歡這里,環(huán)境非常好,而且人際關(guān)系簡(jiǎn)單,學(xué)生熱愛學(xué)習(xí)。我教的班級(jí)每學(xué)期全縣統(tǒng)測(cè)成績(jī)都名列前茅。我在這里教學(xué)有一種成就感,領(lǐng)導(dǎo)也比較器重。每送完一屆學(xué)生想調(diào)走的時(shí)候,都舍不得走,領(lǐng)導(dǎo)一挽留,就又留下了。老師的假期也比較多,和家人團(tuán)聚的時(shí)間也不是很少,可以接受。如果你是調(diào)研組成員,請(qǐng)根據(jù)“給定資料”,梳理鄉(xiāng)村教師隊(duì)伍現(xiàn)存的問題,并提出相應(yīng)的改進(jìn)措施。

題型:?jiǎn)柎痤}