A.保險(xiǎn)業(yè)的射幸性和偶然性
B.保險(xiǎn)信息的不對(duì)稱性
C.保險(xiǎn)合同的復(fù)雜性和專業(yè)性
D.保險(xiǎn)利益的驅(qū)動(dòng)性
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A.服務(wù)國(guó)家、服務(wù)社會(huì)的原則
B.堅(jiān)守最大誠(chéng)信原則
C.贏得最大利益原則
D.遵守合法經(jīng)營(yíng)和公平競(jìng)爭(zhēng)的原則
A.調(diào)節(jié)功能
B.認(rèn)識(shí)功能
C.教育和激勵(lì)功能
D.引領(lǐng)功能
A.公司的經(jīng)營(yíng)理念
B.保險(xiǎn)職業(yè)行為
C.保險(xiǎn)的社會(huì)功能
D.保險(xiǎn)的收益
A.愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、勤儉節(jié)約
B.愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、辦事公道、不計(jì)利益、奉獻(xiàn)社會(huì)
C.愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、艱苦奮斗、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)
D.愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)
A.指導(dǎo)性和約束力
B.支配力
C.制約力
D.支配力和制約力
A.職工與家庭成員
B.從業(yè)人員與服務(wù)對(duì)象
C.職業(yè)與職工
D.職業(yè)與職業(yè)
A.誠(chéng)信是保險(xiǎn)職業(yè)道德的基礎(chǔ)和前提
B.誠(chéng)信原則是保險(xiǎn)職業(yè)道德的最基本原則
C.誠(chéng)信是保險(xiǎn)業(yè)的生命線
D.保險(xiǎn)業(yè)并不會(huì)比一般行業(yè)對(duì)信用的要求更高
A.為客戶提供選擇購(gòu)買保險(xiǎn)的重要參考
B.保險(xiǎn)業(yè)參與國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要
C.提高保險(xiǎn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)在需要
D.以上皆是
A.增加交易成本
B.交易成本不變
C.減少交易成本
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保險(xiǎn)高層管理人員的道德風(fēng)險(xiǎn)通常表現(xiàn)為（）。①忽視股東利益；②操縱財(cái)務(wù)報(bào)表；③縱容下屬機(jī)構(gòu)誤導(dǎo)欺騙；④權(quán)利與義務(wù)不匹配。
保險(xiǎn)活動(dòng)之所以強(qiáng)調(diào)最大誠(chéng)信原則，是因?yàn)椋ǎ?。①保險(xiǎn)合同的射幸性；②保險(xiǎn)信息不對(duì)稱性；③保險(xiǎn)費(fèi)收取的分散性；④保險(xiǎn)資金的負(fù)債性。
最大誠(chéng)信原則在保險(xiǎn)活動(dòng)中的功能之一是規(guī)范保險(xiǎn)當(dāng)事人的行為。具體包括（）。①合同雙方當(dāng)事人不存惡意；②對(duì)于超額保險(xiǎn)按照保險(xiǎn)金額賠償；③投保人在履約過(guò)程中當(dāng)標(biāo)的危險(xiǎn)增加應(yīng)及時(shí)通知保險(xiǎn)人；④保險(xiǎn)公司應(yīng)該對(duì)保險(xiǎn)條款的內(nèi)容據(jù)實(shí)說(shuō)明。
當(dāng)保險(xiǎn)從業(yè)人員不講究職業(yè)道德，將危及（）。①整個(gè)社會(huì)的安危；②整個(gè)行業(yè)的興衰；③保險(xiǎn)從業(yè)人員的個(gè)人前途；④廣大被保險(xiǎn)人的利益。
職業(yè)誠(chéng)信是保險(xiǎn)管理人員最重要的職業(yè)道德，而保險(xiǎn)管理人員是維護(hù)保險(xiǎn)行業(yè)誠(chéng)信的支柱。所以，保險(xiǎn)管理人員的誠(chéng)實(shí)守信應(yīng)該包括以下內(nèi)容（）。①對(duì)國(guó)家誠(chéng)信；②對(duì)社會(huì)誠(chéng)信；③對(duì)公司誠(chéng)信；④對(duì)自我誠(chéng)信。
一個(gè)成功的保險(xiǎn)銷售人員應(yīng)該具備一定的策劃能力，因此，銷售人員必須對(duì)自己的工作有一個(gè)整體的市場(chǎng)規(guī)劃，包括（）。①階段性銷售目標(biāo)；②銷售網(wǎng)絡(luò)布局；③選擇客戶；④傾聽(tīng)客戶對(duì)自己的抱怨。
保險(xiǎn)銷售人員上崗執(zhí)業(yè)的首要職業(yè)道德要求是（）。
誠(chéng)信作為公民的基本道德要求，在個(gè)人道德品性的養(yǎng)成及其人生歷程中起著重要作用。個(gè)人誠(chéng)信與否產(chǎn)生的影響是（）。①對(duì)公民自身的人格影響較大；②影響公民承擔(dān)社會(huì)角色；③對(duì)公民后代的影響較大；④對(duì)公民后代的影響不大。
保險(xiǎn)代理人是接受保險(xiǎn)公司的委托，根據(jù)代理合同在保險(xiǎn)公司授權(quán)的范圍內(nèi)代為辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，并向保險(xiǎn)公司收取代理手續(xù)費(fèi)的單位或個(gè)人。因此，保險(xiǎn)代理人遵循的職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)與保險(xiǎn)公司員工的職業(yè)道德完全相同，沒(méi)有特性。
保險(xiǎn)職業(yè)道德調(diào)整的是（）。①保險(xiǎn)從業(yè)人員與被保險(xiǎn)人的關(guān)系；②保險(xiǎn)從業(yè)人員與保險(xiǎn)公司的關(guān)系；③保險(xiǎn)從業(yè)人員與保險(xiǎn)行業(yè)內(nèi)部的關(guān)系；④保險(xiǎn)從業(yè)人員與保險(xiǎn)行業(yè)外部的關(guān)系。