單項選擇題商業(yè)保險的契約性特征,要求人們必須遵守()的原則。

A.保戶至上
B.公平公正
C.誠實守信
D.團(tuán)結(jié)協(xié)作


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1.單項選擇題以下何者不是關(guān)于“敬業(yè)愛崗,團(tuán)結(jié)協(xié)作”規(guī)范的具體要求?()

A.發(fā)揚風(fēng)格,同心協(xié)力
B.互敬互愛,積極進(jìn)取
C.取長補(bǔ)短,共同提高
D.遵紀(jì)守法,從業(yè)清廉

2.單項選擇題下面哪一項不屬于保險經(jīng)紀(jì)人對于投保人應(yīng)具有的職業(yè)道德()。

A.遵守與保險人的保險經(jīng)紀(jì)合同
B.忠于投保人,不得坑害投保人
C.保守客戶的秘密
D.主動向客戶公開自己的傭金收入

4.單項選擇題保險從業(yè)人員自覺地尊重、維護(hù)保戶的合法權(quán)益,竭誠為保戶提供高質(zhì)量、多側(cè)面、全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。這主要體現(xiàn)了從業(yè)人員哪一方面的職業(yè)道德?()

A.保戶至上,忠誠服務(wù)
B.篤守信譽(yù),準(zhǔn)確理賠
C.遵紀(jì)守法,從業(yè)清廉
D.敬業(yè)愛崗,團(tuán)結(jié)協(xié)作

5.單項選擇題下面關(guān)于保險職業(yè)道德規(guī)范的說法中,不正確的是()。

A.保險職業(yè)道德規(guī)范是貫穿于保險經(jīng)營和管理全過程的道德要求
B.保險職業(yè)道德規(guī)范是保險職業(yè)道德原則在保險具體業(yè)務(wù)中的體現(xiàn)
C.保險職業(yè)道德規(guī)范是保險公司用來管理員工的唯一措施
D.保險職業(yè)道德規(guī)范是保險職業(yè)道德體系的重要組成部分

6.單項選擇題下面表述中,不屬于保險最大誠信原則產(chǎn)生的依據(jù)是()。

A.保險業(yè)的射幸性和偶然性
B.保險信息的不對稱性
C.保險合同的復(fù)雜性和專業(yè)性
D.保險利益的驅(qū)動性

7.單項選擇題關(guān)于保險職業(yè)道德的原則,下面哪一項是錯誤的?()

A.服務(wù)國家、服務(wù)社會的原則
B.堅守最大誠信原則
C.贏得最大利益原則
D.遵守合法經(jīng)營和公平競爭的原則

8.單項選擇題在下面選項中,不屬于保險職業(yè)道德功能的是()。

A.調(diào)節(jié)功能
B.認(rèn)識功能
C.教育和激勵功能
D.引領(lǐng)功能

9.單項選擇題保險職業(yè)道德作為社會職業(yè)道德的一部分,與()密切相關(guān)。

A.公司的經(jīng)營理念
B.保險職業(yè)行為
C.保險的社會功能
D.保險的收益

10.單項選擇題《公民道德建設(shè)實施綱要》提出的職業(yè)道德規(guī)范是()。

A.愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務(wù)群眾、勤儉節(jié)約
B.愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、不計利益、奉獻(xiàn)社會
C.愛崗敬業(yè)、誠實守信、艱苦奮斗、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會
D.愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會

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保險高層管理人員的道德風(fēng)險通常表現(xiàn)為()。①忽視股東利益;②操縱財務(wù)報表;③縱容下屬機(jī)構(gòu)誤導(dǎo)欺騙;④權(quán)利與義務(wù)不匹配。

題型:單項選擇題

保險活動之所以強(qiáng)調(diào)最大誠信原則,是因為()。①保險合同的射幸性;②保險信息不對稱性;③保險費收取的分散性;④保險資金的負(fù)債性。

題型:單項選擇題

一個優(yōu)秀的保險銷售人員應(yīng)該具備的心態(tài)是()。①自信心;②韌性;③良好的心理素質(zhì);④交際能力。

題型:單項選擇題

保守秘密是保險核保人員應(yīng)該遵守的職業(yè)道德。保險核保人員保守秘密的具體內(nèi)容包括()。①對所獲知的保戶信息盡保密責(zé)任;②嚴(yán)格保守客戶的個人隱私;③任何情況下都不可以披露客戶的個人信息;④某些情況下可以披露客戶的個人信息。

題型:單項選擇題

誠信的核心在于信任。主觀上指自身是否具有值得他人對其履行義務(wù)能力給以信任的因素,包括自身的()。①人格因素;②資本狀況;③生產(chǎn)能力;④人們的評價。

題型:單項選擇題

對保險公司來說,如實告知是一種說明義務(wù),是指保險公司應(yīng)該向投保人說明()。①不保標(biāo)的;②除外責(zé)任;③免賠額;④從業(yè)人員的學(xué)歷。

題型:單項選擇題

導(dǎo)致我國保險活動中誠信缺失的原因有很多。這些原因包括()。①社會信用基礎(chǔ)薄弱;②保險信用法規(guī)建設(shè)滯后;③保險公司經(jīng)營管理體制陳舊落后;④保險營銷機(jī)制不完善。

題型:單項選擇題

以下關(guān)于“恥不信,不恥不見信”的理解中,正確的是()。①恥于自己不能有誠信;②恥于他人不能有誠信;③恥于不被別人信任;④不恥于不被別人信任。

題型:單項選擇題

保險職業(yè)道德調(diào)整的是()。①保險從業(yè)人員與被保險人的關(guān)系;②保險從業(yè)人員與保險公司的關(guān)系;③保險從業(yè)人員與保險行業(yè)內(nèi)部的關(guān)系;④保險從業(yè)人員與保險行業(yè)外部的關(guān)系。

題型:單項選擇題

保險產(chǎn)品的特點決定了保險業(yè)道德尤其是誠信建設(shè)具有特殊意義。相對于一般商品而言,保險產(chǎn)品的特點是()。①具有無形性;②具有復(fù)雜性;③內(nèi)在價值透明度低;④實際上是一種以信用為基礎(chǔ),以法律為保障的承諾。

題型:單項選擇題