單項選擇題湖南移動互聯(lián)網(wǎng)電視VIP客戶業(yè)務投訴處理時限為（）小時
A、4
B、6
C、8
D、12
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1.單項選擇題衡量數(shù)字通信系統(tǒng)傳輸質(zhì)量的指標是（）
A、誤碼率
B、信噪比
C、噪聲功率
D、話音清晰度
2.單項選擇題衡量互聯(lián)網(wǎng)專線業(yè)務的重要性能主要指標不包括（）
A、可用帶寬
B、時延
C、丟包率
D、光功率
3.單項選擇題衡量電力系統(tǒng)電能質(zhì)量的主要參數(shù)是（）。
A、電壓和頻率
B、電壓和相位
C、相位和頻率
D、電壓和電流
4.單項選擇題耗材使用情況、端口資源變更情況應按相關要求及時反饋并準確錄入（）
A、相應系統(tǒng)
B、電腦文檔
C、電腦Excel表格
D、電腦Word文檔
5.單項選擇題國家機關或者金融、電信、交通、教育、醫(yī)療等單位的工作人員，違反國家規(guī)定，將本*單位在履行職責或者提供服務過程中獲得的公民個人信息，出售或者非法提供給他人，情節(jié)嚴重的，處（）有期徒刑或者拘役，并處或者單處罰金。
A、五年以下
B、三個月以下
C、一年以下
D、三年以下
最新試題
自承式蝶形光纜在障礙物較多的墻面敷設時，可采用()方式。
題型：填空題
在外界施工準備階段，隨工配合人員應嚴格執(zhí)行的“四不準制度”包括：未簽訂“保護通信線路安全協(xié)議”的不準施工、()、施工人員不了解通信線路具體位置時不準開工和隨工配合人員不在現(xiàn)場不準開工。
題型：填空題
裝機人員安裝完畢后應提供一份面向客戶的家庭有線寬帶維護支撐指導手冊，并根據(jù)用戶對的（）了解程度對用戶進行簡單介紹和指導
題型：填空題
在進行WLAN壁掛式機柜安裝時，機柜底座距離地面的垂直距離為（）。
題型：填空題
在計算機系統(tǒng)上，一個字節(jié)等于()個二進制位。
題型：填空題
裝維人員需嚴格遵守國家法律、法規(guī)和行業(yè)各項規(guī)章制度，遵守中國移動（）
題型：填空題
由于用戶電腦操作系統(tǒng)的寬帶連接被破壞，寬帶撥號會出現(xiàn)錯誤代碼（）
題型：填空題
裝維人員需具備良好的職業(yè)道德，誠實守信，全力落實對（），不做誤導性或夸大的產(chǎn)品介紹，自覺維護客戶的權益。
題型：填空題
裝維員應保持良好的（），指甲注意清理，保持口氣清潔
題型：填空題
裝維員頭發(fā)要求保持干凈整齊、無異味、無（）
題型：填空題