在以太網(wǎng)中，是根據(jù)（）地址來(lái)區(qū)分不同的設(shè)備

中國(guó)移動(dòng)無(wú)線局域網(wǎng)企業(yè)規(guī)范共（）類(lèi)18項(xiàng)規(guī)范。

在通信線路阻斷障礙修復(fù)中，應(yīng)首先設(shè)法搶通申告障礙和()。

裝維人員需積極樹(shù)立并貫徹“客戶(hù)為根、服務(wù)為本”的服務(wù)支撐理念，將（）作為檢驗(yàn)工作成功與否的第一標(biāo)準(zhǔn)。

裝維人員需嚴(yán)格遵守國(guó)家法律、法規(guī)和行業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度，遵守中國(guó)移動(dòng)（）

由于用戶(hù)電腦操作系統(tǒng)的寬帶連接被破壞，寬帶撥號(hào)會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤代碼（）

綜合信息箱內(nèi)五類(lèi)線在與8位模塊式通用插座相連時(shí)，必須按()進(jìn)行卡接。

裝維人員應(yīng)掌握客戶(hù)端裝維涉及的接入側(cè)/客戶(hù)側(cè)設(shè)備、線路等（）技能

裝維人員需具備良好的（），說(shuō)話條理清晰、主體明確、不搶話題，對(duì)于客戶(hù)提出的問(wèn)題，用客戶(hù)容易理解的方式進(jìn)行耐心解答

在windows資源管理器中，若希望顯示文件的名稱(chēng)、類(lèi)型、大小等信息，則應(yīng)該選擇查看菜單中的（）。