裝維人員需具備良好的（），說話條理清晰、主體明確、不搶話題，對于客戶提出的問題，用客戶容易理解的方式進行耐心解答

裝維員頭發(fā)要求保持干凈整齊、無異味、無（）

裝機人員安裝完畢后應提供一份面向客戶的家庭有線寬帶維護支撐指導手冊，并根據(jù)用戶對的（）了解程度對用戶進行簡單介紹和指導

中興及華為ONU的PON口尾纖類型為()。

由于用戶電腦網(wǎng)卡被禁用或網(wǎng)卡故障，寬帶撥號會出現(xiàn)錯誤代碼（）

在進行WLAN壁掛式機柜安裝時，機柜底座距離地面的垂直距離為（）。

在DOS中，目錄是用來存放文件的區(qū)域，在windows中稱為（）。

在計算機系統(tǒng)上，一個字節(jié)等于()個二進制位。

裝機過程中，如果其他通信運營商的線纜已經(jīng)布放，我方無法在此基礎上進行布線，應（）入戶方式，不得直接使用或破壞其他通信運營商的線纜

裝維人員需具備高度的（），吃苦耐勞，能夠完成較為艱巨的任務