中國移動無線局域網(wǎng)企業(yè)規(guī)范共（）類18項規(guī)范。

裝機人員安裝完畢并確認業(yè)務開通后，需將實占設(shè)備及（）反饋資源維護管理人員，由其做好資源同步更新工作

裝維員應保持良好的（），指甲注意清理，保持口氣清潔

裝維人員需具備良好的職業(yè)道德，誠實守信，全力落實對（），不做誤導性或夸大的產(chǎn)品介紹，自覺維護客戶的權(quán)益。

裝維人員需具備高度的（），吃苦耐勞，能夠完成較為艱巨的任務

在DOS中，目錄是用來存放文件的區(qū)域，在windows中稱為（）。

裝維人員應掌握客戶端裝維涉及的接入側(cè)/客戶側(cè)設(shè)備、線路等（）技能

在通信線路阻斷障礙修復中，應首先設(shè)法搶通申告障礙和()。

裝機完成后，裝機人員需驗證用戶賬號和密碼。首先建立（），然后輸入用戶的賬號和密碼，連接、登陸確保使用正常

裝維人員需積極樹立并貫徹“客戶為根、服務為本”的服務支撐理念，將（）作為檢驗工作成功與否的第一標準。