裝維員頭發(fā)要求保持干凈整齊、無異味、無（）

裝機人員安裝完畢后應(yīng)提供一份面向客戶的家庭有線寬帶維護(hù)支撐指導(dǎo)手冊，并根據(jù)用戶對的（）了解程度對用戶進(jìn)行簡單介紹和指導(dǎo)

在DOS中，目錄是用來存放文件的區(qū)域，在windows中稱為（）。

裝維員應(yīng)保持良好的（），指甲注意清理，保持口氣清潔

自承式蝶形光纜在障礙物較多的墻面敷設(shè)時，可采用()方式。

由于用戶電腦網(wǎng)卡被禁用或網(wǎng)卡故障，寬帶撥號會出現(xiàn)錯誤代碼（）

在以太網(wǎng)中，是根據(jù)（）地址來區(qū)分不同的設(shè)備

裝維人員需嚴(yán)格遵守國家法律、法規(guī)和行業(yè)各項規(guī)章制度，遵守中國移動（）

裝機過程中，如果其他通信運營商的線纜已經(jīng)布放，我方無法在此基礎(chǔ)上進(jìn)行布線，應(yīng)（）入戶方式，不得直接使用或破壞其他通信運營商的線纜

裝維人員需具備良好的職業(yè)道德，誠實守信，全力落實對（），不做誤導(dǎo)性或夸大的產(chǎn)品介紹，自覺維護(hù)客戶的權(quán)益。