多項選擇題代維公司協(xié)助移動公司開展業(yè)主維系工作至少包括哪些內容?

A、物業(yè)及業(yè)主資料管理
B、特殊站點出入管理
C、業(yè)主走訪與關懷
D、業(yè)主糾紛管理


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1.多項選擇題代維工作中需組織(),保證從業(yè)人員具備必要的安全及保密知識、掌握安全操作規(guī)程和操作技能。

A、安全知識培訓
B、作業(yè)現(xiàn)場模擬操作培訓
C、召開事故現(xiàn)場分析會
D、現(xiàn)場作業(yè)指導

2.多項選擇題代維工作質量指標定義的指標針對哪些工作場景?

A、隨工工作
B、質量指標
C、巡檢工作
D、故障處理工作
E、發(fā)電保障工作

3.多項選擇題代維服務規(guī)范儀容要求中對手部的要求有

A、保持手部的清潔
B、不留長指甲
C、不涂指甲油

4.多項選擇題代維的質量指標包含哪些指標?

A、工單處理及時率
B、資源數(shù)據(jù)準確度
C、工單合格率
D、小區(qū)完好率

5.多項選擇題創(chuàng)建根網(wǎng)橋需要考慮的參數(shù)()

A、發(fā)送者的網(wǎng)橋ID
B、端口ID
C、路徑成本
D、VLANID

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