裝維人員應(yīng)掌握客戶端裝維涉及的接入側(cè)/客戶側(cè)設(shè)備、線路等（）技能

裝維人員需具備高度的（），吃苦耐勞，能夠完成較為艱巨的任務(wù)

自2007年起，國內(nèi)各大固網(wǎng)運(yùn)營商均宣布開始實(shí)施()發(fā)展策略，即縮短網(wǎng)絡(luò)中的銅纜長度，將光纖進(jìn)一步向用戶延伸，把目前以銅纜為主要傳輸媒質(zhì)的接入網(wǎng)演進(jìn)為以光纖為主要傳輸媒質(zhì)的寬帶光接入網(wǎng)，最終實(shí)現(xiàn)光纖到戶（FTTH）。

在巡檢中核對寬帶資料，若資料不全或有疑義的，可立即與（）部門確認(rèn)及核對資料

由于用戶電腦操作系統(tǒng)的寬帶連接被破壞，寬帶撥號會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤代碼（）

在以太網(wǎng)中，是根據(jù)（）地址來區(qū)分不同的設(shè)備

在windows系統(tǒng)中使用DOS命令查看主機(jī)的IP地址和MAC地址的命令為（）

在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)上，一個(gè)字節(jié)等于()個(gè)二進(jìn)制位。

裝維人員需積極樹立并貫徹“客戶為根、服務(wù)為本”的服務(wù)支撐理念，將（）作為檢驗(yàn)工作成功與否的第一標(biāo)準(zhǔn)。

裝機(jī)人員安裝完畢并確認(rèn)業(yè)務(wù)開通后，需將實(shí)占設(shè)備及（）反饋資源維護(hù)管理人員，由其做好資源同步更新工作