A、投訴可以指出公司的缺點
B、投訴是提供你繼續(xù)為他服務(wù)的機會
C、投訴可以加強他成為公司的長期理性顧客
D、投訴可以使公司產(chǎn)品更好地改進
E、投訴可以提高處理投訴人員的能
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A、顏色統(tǒng)一
B、大小統(tǒng)一
C、式樣統(tǒng)一
D、穿戴統(tǒng)一
A、墜落（電桿、預(yù)留口、通道口、樓梯口、陽臺口墜落等）
B、懸空高處作業(yè)墜落（掛掛鉤時）
C、梯子上作業(yè)墜落
D、拆除工程中發(fā)生的墜落（拆除電桿或電桿的線纜時）
A、保持線路設(shè)備完好
B、保證傳輸質(zhì)量良好
C、預(yù)防障礙發(fā)生
D、盡快排除障礙
A、火災(zāi)地點
B、火勢情況
C、燃燒物和估計數(shù)量
D、火災(zāi)現(xiàn)場人員受困情況
E、報警人姓名及電話號碼
A、光纜的規(guī)格、程式、走向、路由是否滿足設(shè)計規(guī)定
B、在無法避免與電力電纜交越時，是否有采取相應(yīng)的保護措施。
C、光纜布放是否順直，彎曲半徑是否滿足規(guī)范要求。
D、是否全程加套管保護。
最新試題
裝機過程中，如果其他通信運營商的線纜已經(jīng)布放，我方無法在此基礎(chǔ)上進行布線，應(yīng)（）入戶方式，不得直接使用或破壞其他通信運營商的線纜
裝機人員安裝完畢后應(yīng)提供一份面向客戶的家庭有線寬帶維護支撐指導(dǎo)手冊，并根據(jù)用戶對的（）了解程度對用戶進行簡單介紹和指導(dǎo)
裝維人員需具備良好的職業(yè)道德，誠實守信，全力落實對（），不做誤導(dǎo)性或夸大的產(chǎn)品介紹，自覺維護客戶的權(quán)益。
由于用戶電腦網(wǎng)卡被禁用或網(wǎng)卡故障，寬帶撥號會出現(xiàn)錯誤代碼（）
在windows資源管理器中，若希望顯示文件的名稱、類型、大小等信息，則應(yīng)該選擇查看菜單中的（）。
在FTTH建設(shè)和運營場景中，進入用戶住宅的最后一段入戶光纜，一般稱為()，在光纜結(jié)構(gòu)類型中，屬于緊套結(jié)構(gòu)。
在windows系統(tǒng)中使用DOS命令查看主機的IP地址和MAC地址的命令為（）
裝維人員需積極樹立并貫徹“客戶為根、服務(wù)為本”的服務(wù)支撐理念，將（）作為檢驗工作成功與否的第一標準。
在windows中，文件夾可以設(shè)置為（），這樣可以讓網(wǎng)絡(luò)上的其他用戶訪問和控制其中的文件和數(shù)據(jù)
裝機人員安裝完畢并確認業(yè)務(wù)開通后，需將實占設(shè)備及（）反饋資源維護管理人員，由其做好資源同步更新工作