多項選擇題下列屬于專項工作處理流程質量指標的有

A、工單處理及時率
B、故障投訴響應及時率
C、工單完成滿意率
D、故障投訴處理及時率


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你可能感興趣的試題

1.多項選擇題下列屬于中興SDH的設備類型包括（）

A、ZXMPS100
B、ZXMPS200
C、ZXMPS320
D、ZXCTN6100

2.多項選擇題下列屬于應急通信保障流程的質量控制點的有

A、參與人數(shù)
B、應急響應時間
C、應急質量
D、應急內容

3.多項選擇題下列屬于信號線纜、電源線、地線連接的質量標準的是

A、線纜連接緊固
B、標簽內容準確、標識清晰
C、設備干凈整潔
D、濾網(wǎng)清潔無灰塵

4.多項選擇題下列屬于線路維護使用儀表的是()。

A、噴燈
B、OTDR
C、光功率計
D、穿線工具

5.多項選擇題下列屬于線路設備維護工作內容的是()。

A、技術管理
B、日常巡視
C、對外配合
D、優(yōu)化改造