多項選擇題針對服務(wù)質(zhì)量管理,應(yīng)制定明確的服務(wù)指標(biāo),服務(wù)指標(biāo)應(yīng)包括那些

A、業(yè)務(wù)開通及時率
B、故障處理及時率
C、投訴處理及時率
D、客戶滿意度
E、無線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化


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1.多項選擇題造成蓄電池故障性自放電的主要原因有()。

A、電解液不純,雜質(zhì)多
B、電池內(nèi)部有短路
C、電池蓋上積存有電解液
D、環(huán)境溫度過高
E、環(huán)境溫度過低

2.多項選擇題在資源管理系統(tǒng),家客小區(qū)中導(dǎo)入ONU上聯(lián)設(shè)備信息表時,必填項有哪些()

A、上聯(lián)BARS的IP地址
B、LOT設(shè)備IP地址
C、OLT設(shè)備PON端口
D、上聯(lián)BARS端口

4.多項選擇題在中興通訊DWDM設(shè)備UnitrAnsZXWM32(V1.1)系統(tǒng)中,復(fù)位NCP不會影響業(yè)務(wù)光通道,理由如下()

A、主光通道業(yè)務(wù)和監(jiān)控通道在單板電路上是獨立設(shè)計的
B、WDM系統(tǒng)的業(yè)務(wù)通道目前產(chǎn)品沒有使用光交叉
C、在WDM系統(tǒng)中NCP的角色只是對業(yè)務(wù)光通道進(jìn)行監(jiān)控和數(shù)據(jù)采集,不能對業(yè)務(wù)光通道進(jìn)行任何操作
D、由于WDM設(shè)備上各單板保留有相應(yīng)的數(shù)據(jù),復(fù)位NCP板不影響其他單板的數(shù)據(jù),所以業(yè)務(wù)光通道不受影響
E、網(wǎng)管上硬件或者軟件復(fù)位有源 OA 和 OTU 單板,業(yè)務(wù)光通道中斷

5.多項選擇題在中興DWDM系統(tǒng)中,復(fù)位NCP不會影響業(yè)務(wù)光通道,理由如下()

A、主光通道業(yè)務(wù)和監(jiān)控通道在DWDM的獨立設(shè)計
B、WDM系統(tǒng)的業(yè)務(wù)通道目前產(chǎn)品沒有使用光交叉
C、在WDM系統(tǒng)中NCP的角色只是對業(yè)務(wù)光通道進(jìn)行監(jiān)控和數(shù)據(jù)采集,不能對業(yè)務(wù)光通道進(jìn)行任何操作
D、由于WDM設(shè)備上各單板保留有相應(yīng)的數(shù)據(jù),復(fù)位NCP板不影響其他單板的數(shù)據(jù),所以業(yè)務(wù)光通道不受影響
E、網(wǎng)管上硬件或者軟件復(fù)位有源OA和OTU單板,業(yè)務(wù)光通道中斷

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中國移動無線局域網(wǎng)企業(yè)規(guī)范共()類18項規(guī)范。

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