單項選擇題下列不屬于服務質(zhì)量管理的服務指標的是()

A、業(yè)務開通及進率
B、客戶滿意度
C、發(fā)電時長
D、投訴處理及時率


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.單項選擇題基站設備故障處理注意事項,錯誤的是?()

A、需要斷小區(qū)(或斷站)的時應提前告知,并刪除告警。
B、在更換主控模塊,擴展模塊等帶電模塊時,必須做到先斷電再操作。
C、故障處理完畢后需與網(wǎng)管人員確認,并在現(xiàn)場觀察半個小時,待故障徹底恢復后主可離開。
D、涉及到天饋和似輸告警時,必須先摸清傳輸端口,饋線連接路由,并做好相應標記,再進行操。

2.單項選擇題光纖中的雜質(zhì)對光的()是造成光纖衰耗的主要原因。

A、吸收作用
B、色散作用
C、反射作用
D、折射作用

3.單項選擇題PDCCH表示以下那個信道()

A、物理下行數(shù)據(jù)信道
B、隨機接入信道。
C、物理上行控制信道
D、物理下行控制信道

4.單項選擇題以下哪一點不屬于陳鵬信光纖割接技術管理工作()

A、確何現(xiàn)有光傳輸網(wǎng)絡中待使用的光纖信道傳輸指標合格
B、確保新建光纜傳輸線路的合格
C、確保對每根光纖的連續(xù)質(zhì)量進行監(jiān)理測,并予以記錄存盤
D、確保光纜割接方安均有請示和批復

5.單項選擇題用儀表測試,在光纖接續(xù)點出現(xiàn)不連續(xù)現(xiàn)象的原因不包括()

A、傾斜
B、錯位
C、纖徑一致
D、空隙